Privatlivspolitik

Denne erklæring forklarer, hvilke personoplysninger Publicert (publicert.com) indsamler, hvorfor, og hvad du kan gøre ved det. Virksomheden, der driver Publicert, er dataansvarlig for dine oplysninger. Den er nævnt nederst på hver side under »Drevet af« med sine registrerede oplysninger og kontaktadresse. I denne erklæring kaldes den »vi«.

1. Hvad vi indsamler

Når du tager en test. Du behøver ingen konto. Vi gemmer dine svar, dit resultat og det sprog, du tog testen på. De er knyttet til en tilfældig identifikator, der gemmes i en cookie (course_guest, 30 dage), så du kan vende tilbage til din test og dit resultat på samme enhed. En anden cookie, recent_test (24 timer), indeholder ingen identifikator. Den fortæller blot webstedet, at det skal tjekke, om du har en uafsluttet test eller et kursusbevis, du endnu ikke har hentet, så det kan minde dig om det.

Når du fortæller os, hvorfor du forlader siden. På test- og resultatsiderne kan vi spørge, hvordan det gik, og hvorfor du går. Alle svar er frivillige. Vi gemmer din vurdering, den årsag, du vælger, og en eventuel kommentar sammen med, hvor længe du var på siden, og hvor mange spørgsmål du havde besvaret. Hvis du oplyser din e-mailadresse, sender vi dig én e-mail med et link tilbage til din test eller dit resultat. Hvis du også sætter kryds i feltet, kan vi sende dig påmindelser og tilbud. Du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage ved at skrive til kontaktadressen nederst på hver side. Selv hvis du ikke svarer på noget, fortæller din browser os, når du forlader en af disse sider, med de samme oplysninger om siden og uden kontaktoplysninger.

Når du køber et kursusbevis. Vi gemmer det navn, du vil have trykt på det, din e-mailadresse, kursusbevisets nummer, dit resultat og datoerne for udstedelse og genopfriskning. Stripe behandler betalingen. Vi modtager bekræftelse af betalingen og dens beløb, aldrig kortnummeret. Hvis du åbner betalingsformularen uden at gennemføre betalingen, sender vi dig én e-mail med et link tilbage til dit resultat.

Når en virksomhed køber kursusbeviskoder. Vi gemmer firmanavnet, købers e-mailadresse og for hver brugt kode det kursusbevis, den blev brugt til. Købers side med koder viser navnet på hvert kursusbevis, der er udstedt med en af dens koder.

Når du kontakter os. Vi opbevarer dine beskeder og vores svar.

Når du besøger webstedet. Som alle websteder modtager vores servere din IP-adresse og oplysninger om din browser. Vi bruger dem til at levere siderne, holde webstedet sikkert (for eksempel ved at begrænse gentagne forsøg) og finde fejl. Vi husker også dit sprog og lyst eller mørkt tema i cookies. Disse cookies samt de session- og sikkerhedscookies, webstedet har brug for for at fungere, er beskrevet i vores cookiepolitik.

2. Hvorfor vi bruger dem

• For at gennemføre din test og vise dit resultat, som er den tjeneste, du beder om (kontrakt).
• For at udstede dit kursusbevis, sende det til dig og opføre det i det offentlige register (kontrakt).
• For at modtage betalinger og føre regnskab (kontrakt og retlig forpligtelse).
• For at holde webstedet sikkert, forhindre svig som snyd med tests og rette fejl (vores legitime interesser).
• For at besvare dine spørgsmål (kontrakt eller legitime interesser).
• For at forstå, hvorfor besøgende forlader en test eller et resultat, og for at forbedre vores kurser (vores legitime interesser).
• For at sende dig linket tilbage til din test, som du har bedt om (din anmodning), og kun hvis du har sat kryds i feltet, påmindelser og tilbud (samtykke).

Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi bruger dem ikke til reklame, og vi sender ikke markedsføring på e-mail uden dit samtykke.

3. Det offentlige register

Et kursusbevis er beregnet til at kunne kontrolleres af andre. Enhver, der har nummeret, kan se indehaverens navn, kurset, testresultatet, datoerne og om det er gyldigt. De kan ikke se din e-mailadresse. Registeret kan ikke søges på navn. Et kursusbevis kan kun findes ved hjælp af sit nummer.

4. Hvem der modtager dine oplysninger

Vi bruger tjenesteudbydere, der behandler oplysninger på vores vegne og kun efter vores instrukser:

• Stripe, til kortbetalinger;
• en udbyder af e-mailudsendelse, til at sende dit kursusbevis, kvitteringer og de links, du beder om;
• vores hosting- og netværksudbydere (herunder Cloudflare), som driver serverne og beskytter webstedet;
• interne notifikationsværktøjer, der giver vores medarbejdere besked om nye bestillinger og fejl.

Nogle af disse udbydere er hjemmehørende uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien. Hvor det er tilfældet, er overførslen beskyttet af en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller af de standardkontraktbestemmelser, der er godkendt til formålet.

Vi kan videregive oplysninger, hvor loven kræver det, for eksempel til en skattemyndighed eller en domstol.

5. Hvor længe vi opbevarer dem

• Testforsøg, der ikke førte til et kursusbevis, slettes 12 måneder efter, at de blev påbegyndt.
• Kursusbeviser opbevares, så længe de kan kontrolleres i registeret, og derefter så længe loven kræver, at vi opbevarer salgsbilagene.
• Oplysninger om betalinger og bestillinger opbevares, så længe regnskabs- og skattelovgivningen kræver det.
• Dine svar på spørgsmålet om, hvorfor du forlader siden, slettes sammen med det testforsøg, de hører til. En e-mailadresse, du oplyser dér, slettes efter 30 dage, eller efter 12 måneder, hvis du har accepteret at modtage påmindelser og tilbud.
• Ufuldendte, mislykkede eller annullerede bestillinger slettes efter 60 dage.
• Fejlregistreringer slettes efter 90 dage.

6. Dine rettigheder

Du har ret til at bede os om en kopi af dine oplysninger, til at få dem rettet eller slettet, til at begrænse eller gøre indsigelse mod brugen af dem og til at modtage de oplysninger, du har givet os, i et overførbart format. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at dit kursusbevis vises i det offentlige register. Vi fjerner det da fra registeret, og det kan ikke længere kontrolleres. For at gøre brug af en af disse rettigheder kan du skrive til kontaktadressen nederst på hver side. Vi kan få brug for at bekræfte, at anmodningen kommer fra dig, for eksempel ved at sende et svar til den e-mailadresse, der står på kursusbeviset.

Hvis du mener, at vi ikke har behandlet dine oplysninger korrekt, kan du klage til tilsynsmyndigheden for databeskyttelse i det land, hvor du bor eller arbejder, eller hvor vi er registreret.

7. Ændringer

Vi opdaterer denne erklæring, når det, vi gør med oplysninger, ændrer sig, og den version, der står på denne side, gælder altid.