Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Publicert (publicert.com) erhebt, warum und was Sie dagegen tun können. Das Unternehmen, das Publicert betreibt, ist der Verantwortliche für Ihre Daten. Es ist am Ende jeder Seite unter „Betrieben von“ mit seinen Registerangaben und seiner Kontaktadresse genannt. In dieser Erklärung heißt es „wir“.

1. Was wir erheben

Wenn Sie einen Test ablegen. Sie brauchen kein Konto. Wir speichern Ihre Antworten, Ihre Punktzahl und die Sprache, in der Sie den Test abgelegt haben. Sie sind mit einer zufälligen Kennung verknüpft, die in einem Cookie (course_guest, 30 Tage) gespeichert ist, damit Sie auf demselben Gerät zu Ihrem Test und Ihrem Ergebnis zurückkehren können. Ein zweites Cookie, recent_test (24 Stunden), enthält keine Kennung. Es veranlasst die Website lediglich zu prüfen, ob Sie einen unfertigen Test oder ein noch nicht abgeholtes Zertifikat haben, damit sie Sie daran erinnern kann.

Wenn Sie uns mitteilen, warum Sie gehen. Auf den Test- und Ergebnisseiten fragen wir Sie möglicherweise, wie es gelaufen ist und warum Sie gehen. Jede Antwort ist freiwillig. Wir speichern Ihre Bewertung, den gewählten Grund und einen etwaigen Kommentar, dazu wie lange Sie auf der Seite waren und wie viele Fragen Sie beantwortet hatten. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link zurück zu Ihrem Test oder Ihrem Ergebnis. Wenn Sie zusätzlich das Kästchen ankreuzen, dürfen wir Ihnen Erinnerungen und Angebote senden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie an die Kontaktadresse am Ende jeder Seite schreiben. Auch wenn Sie nichts beantworten, meldet uns Ihr Browser, wenn Sie eine dieser Seiten verlassen, mit denselben Seitenangaben und ohne Kontaktdaten.

Wenn Sie ein Zertifikat kaufen. Wir speichern den Namen, der aufgedruckt werden soll, Ihre E-Mail-Adresse, die Zertifikatsnummer, Ihre Punktzahl sowie die Daten der Ausstellung und der Auffrischung. Stripe wickelt die Zahlung ab. Wir erhalten die Bestätigung der Zahlung und deren Betrag, nie die Kartennummer. Wenn Sie das Zahlungsformular öffnen und die Zahlung nicht abschließen, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link zurück zu Ihrem Ergebnis.

Wenn ein Unternehmen Zertifikatscodes kauft. Wir speichern den Firmennamen, die E-Mail-Adresse des Käufers und für jeden verwendeten Code das Zertifikat, für das er verwendet wurde. Die Codeübersicht des Käufers zeigt den Namen auf jedem Zertifikat, das mit einem seiner Codes ausgestellt wurde.

Wenn Sie uns kontaktieren. Wir bewahren Ihre Nachrichten und unsere Antworten auf.

Wenn Sie die Website besuchen. Wie jede Website erhalten unsere Server Ihre IP-Adresse und die Angaben Ihres Browsers. Wir verwenden sie, um die Seiten auszuliefern, die Website sicher zu halten (zum Beispiel um wiederholte Versuche zu begrenzen) und Fehler zu finden. Außerdem merken wir uns Ihre Sprache und das helle oder dunkle Design in Cookies. Diese Cookies sowie die Sitzungs- und Sicherheits-Cookies, die die Website für ihren Betrieb braucht, sind in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

2. Wozu wir sie verwenden

• Um Ihren Test durchzuführen und Ihr Ergebnis anzuzeigen, also die Leistung, um die Sie uns bitten (Vertrag).
• Um Ihr Zertifikat auszustellen, es Ihnen zu senden und im öffentlichen Register aufzuführen (Vertrag).
• Um Zahlungen abzuwickeln und Buchhaltungsunterlagen zu führen (Vertrag und rechtliche Verpflichtung).
• Um die Website zu sichern, Betrug wie Täuschung bei Tests zu verhindern und Fehler zu beheben (unsere berechtigten Interessen).
• Um Ihre Fragen zu beantworten (Vertrag oder berechtigte Interessen).
• Um zu verstehen, warum Besucher einen Test oder ein Ergebnis verlassen, und um unsere Kurse zu verbessern (unsere berechtigten Interessen).
• Um Ihnen den von Ihnen gewünschten Link zurück zu Ihrem Test zu senden (Ihre Anfrage) und, nur wenn Sie das Kästchen angekreuzt haben, Erinnerungen und Angebote (Einwilligung).

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir verwenden sie nicht für Werbung und senden keine Werbe-E-Mails ohne Ihre Einwilligung.

3. Das öffentliche Register

Ein Zertifikat soll von anderen geprüft werden können. Wer seine Nummer hat, kann den Namen der Inhaberin oder des Inhabers, den Kurs, die Testpunktzahl, die Daten und die Angabe sehen, ob es gültig ist. Ihre E-Mail-Adresse können sie nicht sehen. Das Register ist nicht nach Namen durchsuchbar. Ein Zertifikat lässt sich nur über seine Nummer finden.

4. Wer Ihre Daten erhält

Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag und nur nach unseren Weisungen verarbeiten:

• Stripe, für Kartenzahlungen;
• ein E-Mail-Versanddienst, um Ihr Zertifikat, Belege und die von Ihnen angeforderten Links zu senden;
• unsere Hosting- und Netzwerkanbieter (darunter Cloudflare), die die Server betreiben und die Website schützen;
• interne Benachrichtigungswerkzeuge, die unsere Mitarbeitenden über neue Bestellungen und Fehler informieren.

Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs. Ist das der Fall, wird die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss oder durch die hierfür genehmigten Standardvertragsklauseln abgesichert.

Wir können Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, zum Beispiel gegenüber einer Steuerbehörde oder einem Gericht.

5. Wie lange wir sie aufbewahren

• Testversuche, die nicht zu einem Zertifikat geführt haben, werden 12 Monate nach ihrem Beginn gelöscht.
• Zertifikate werden so lange aufbewahrt, wie sie im Register geprüft werden können, und danach so lange, wie das Gesetz uns die Aufbewahrung der Verkaufsunterlagen vorschreibt.
• Zahlungs- und Bestelldaten werden so lange aufbewahrt, wie es das Buchführungs- und Steuerrecht verlangt.
• Ihre Antworten auf die Frage, warum Sie gehen, werden zusammen mit dem Testversuch gelöscht, zu dem sie gehören. Eine E-Mail-Adresse, die Sie dort angeben, wird nach 30 Tagen gelöscht, oder nach 12 Monaten, wenn Sie dem Erhalt von Erinnerungen und Angeboten zugestimmt haben.
• Unfertige, fehlgeschlagene oder stornierte Bestellungen werden nach 60 Tagen gelöscht.
• Fehlerprotokolle werden nach 90 Tagen gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns eine Kopie Ihrer Daten zu verlangen, sie berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen und die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten. Sie können jederzeit der Anzeige Ihres Zertifikats im öffentlichen Register widersprechen. Wir nehmen es dann aus dem Register, und es kann nicht mehr geprüft werden. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an die Kontaktadresse am Ende jeder Seite. Möglicherweise müssen wir bestätigen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, zum Beispiel indem wir eine Antwort an die E-Mail-Adresse auf dem Zertifikat senden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben, können Sie sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes beschweren, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem wir registriert sind.

7. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich ändert, was wir mit Daten tun; es gilt stets die Fassung auf dieser Seite.