Condizioni d’uso

Le presenti condizioni si applicano a tutti coloro che utilizzano Publicert (publicert.com): chi segue un corso, svolge un test o acquista un attestato, e le aziende che acquistano codici per gli attestati dei propri dipendenti. La società che gestisce Publicert è indicata in fondo a ogni pagina, alla voce «Gestito da», con i dati di registrazione e l'indirizzo di contatto. Nelle presenti condizioni è indicata come «noi».

1. Che cos'è Publicert

Publicert pubblica brevi corsi di formazione online per l'ambiente di lavoro, ciascuno seguito da un test a risposta multipla. Seguire un corso e svolgerne il test è gratuito, tutte le volte che Lei desidera. Se supera il test, può acquistare un attestato: un PDF con il Suo nome, il corso, il Suo punteggio e la data, e un numero univoco che chiunque può verificare nel nostro registro pubblico.

Publicert è un fornitore di formazione indipendente. Non è un ente pubblico e non ha alcun legame con autorità di regolamentazione, organi ispettivi o enti certificatori. I nostri attestati confermano soltanto che Lei ha completato uno dei nostri corsi e superato il relativo test. Non sono qualifiche regolamentate né accreditate. Spetta al Suo datore di lavoro, o alle norme che si applicano alla Sua attività, stabilire se un corso soddisfa la formazione richiesta per il Suo lavoro. In caso di dubbio, verifichi prima di pagare.

2. Corsi e test

Redigiamo i corsi con cura e li rivediamo, ma si tratta di formazione di carattere generale, non di una consulenza legale o professionale per la Sua situazione. Le leggi e le linee guida cambiano. La pagina di ciascun corso indica quando il suo contenuto è stato aggiornato l'ultima volta.

Può svolgere un test tutte le volte che Le occorre. Ogni test è composto di nuovo a partire dalle domande del corso. Le domande devono essere risolte da Lei personalmente. Non è consentito far svolgere il test a un'altra persona né utilizzare strumenti che rispondano al Suo posto. Un attestato ottenuto in questo modo può essere revocato.

3. Acquisto di un attestato

Il prezzo di un attestato è indicato nella pagina del corso e nella pagina del Suo risultato prima del pagamento, comprese le imposte applicabili. Il pagamento avviene con carta tramite Stripe. Non vediamo né conserviamo mai il numero della Sua carta.

Il Suo nome è stampato sull'attestato esattamente come Lei lo scrive. La preghiamo di controllarlo prima di pagare. Se abbiamo commesso un errore, lo correggeremo gratuitamente. Anche un errore di battitura commesso da Lei viene corretto gratuitamente se ce lo segnala entro 30 giorni dal rilascio dell'attestato.

L'attestato viene emesso non appena il pagamento è confermato: può scaricarlo subito e lo inviamo all'indirizzo e-mail che Lei ci indica.

4. Il Suo diritto di recesso

Se acquista come consumatore nell'Unione europea o nel Regno Unito, la legge Le riconosce normalmente 14 giorni per recedere dall'acquisto di contenuto digitale. Un attestato è un contenuto digitale che forniamo immediatamente. Con il pagamento, Lei ci chiede di emetterlo subito e riconosce che il Suo diritto di recesso si estingue una volta emesso l'attestato. Non offriamo alcuna garanzia di rimborso in aggiunta ai Suoi diritti previsti dalla legge.

Ciò non pregiudica gli altri Suoi diritti previsti dalla legge. Se, dopo il pagamento, un attestato non viene emesso o è difettoso, ci contatti: lo emetteremo, lo correggeremo o Le rimborseremo il prezzo.

5. Codici per gli attestati destinati ai datori di lavoro

Un'azienda può pagare in anticipo da 2 a 200 attestati per uno stesso corso e ricevere un codice per ciascun attestato. Il lavoratore che supera il test inserisce un codice anziché pagare. Ogni codice può essere usato una sola volta, per il corso per il quale è stato acquistato. I codici non utilizzati non scadono. L'acquirente riceve una pagina riservata che mostra quali codici sono stati utilizzati e il nome riportato su ciascun attestato emesso con essi.

I codici sono venduti alle aziende per i propri dipendenti. I codici già consegnati non sono rimborsabili, salvo ove la legge lo richieda.

6. Il registro pubblico

Ogni attestato che emettiamo è riportato nel nostro registro pubblico con il proprio numero. Chiunque disponga del numero, ad esempio dall'attestato o dal relativo codice QR, può vedere il nome dell'intestatario, il corso, il punteggio del test, la data di emissione, la data consigliata per l'aggiornamento e se l'attestato è ancora valido. Il Suo indirizzo e-mail non viene mai mostrato. Possiamo revocare un attestato ottenuto con l'inganno o per errore. Il registro lo indicherà allora come revocato.

7. Uso del sito

Può utilizzare i corsi per la Sua formazione e per quella della Sua organizzazione. Non può copiare, ripubblicare o vendere i corsi o le domande dei test, tentare di introdursi nel sito o di sovraccaricarlo, né usare il sito per creare attestati falsi o presentare un attestato come emesso da soggetti diversi da noi.

8. La nostra responsabilità

Forniamo i corsi con ragionevole cura e competenza. Non siamo responsabili delle decisioni che un datore di lavoro, un ispettore o chiunque altro assuma nei Suoi confronti o in merito alla Sua formazione. Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode, né per qualsiasi altra ipotesi in cui la legge non consenta di limitarla. Per il resto, la nostra responsabilità nei Suoi confronti in relazione a un attestato è limitata al prezzo da Lei pagato per lo stesso.

9. Modifiche e contatti

Possiamo aggiornare le presenti condizioni, ad esempio quando aggiungiamo corsi o servizi. A ciascun acquisto si applica la versione presente in questa pagina al momento dell'acquisto. Domande, reclami e richieste di correzione di un attestato vanno inviati all'indirizzo di contatto indicato in fondo a ogni pagina.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge del paese in cui ha sede registrata il gestore. Se Lei è un consumatore, conserva inoltre la tutela delle norme inderogabili del paese in cui risiede e può agire dinanzi ai relativi giudici.