Cours et certificat
Protection des données (RGPD) pour les travailleurs (Espagne)
Pour toute personne qui travaille en Espagne et traite chaque jour des données d'autres personnes : bureau et administration, magasin et service client, santé et soins, éducation, ressources humaines et marketing. Huit leçons simples sur le RGPD et la Ley Orgánica 3/2018 (la loi organique espagnole sur la protection des données) : ce que sont les données personnelles, les principes et les bases juridiques du traitement, le DNI et les données sensibles, les droits des personnes, la surveillance et les droits numériques au travail, la sécurité et l'hameçonnage, les violations de données personnelles, les sanctions et le délégué à la protection des données. Puis un test de 25 questions. Il ne remplace ni les consignes, ni les protocoles, ni la formation propre à votre entreprise.
- Juridiction
- 🇪🇸 Espagne
- Langues
- Español, Български, English, Français, Italiano, Português, Română, Українська
- Leçons
- 8
- Durée
- Environ 45 minutes pour les leçons et le test
- Évaluation
- Nombre de questions : 25, note de passage : 80%
- Mise à jour des connaissances
- Recommandée après 2 ans
- Contenu mis à jour
- 27 octobre 2026
- Frais du certificat
- 12,00 €, payables après la réussite
01À qui s'adresse ce cours
- Travailleurs de bureaux, d'administration et d'accueil qui manipulent des données de clients et de collègues
- Équipes de magasins, de restauration, de services et de centres de relation client
- Personnel de santé, de soins, d'éducation et de structures accueillant des mineurs
- Équipes de ressources humaines, d'administration, de finance et de marketing
- Personnes qui rejoignent une entreprise et ont besoin d'une introduction à la protection des données
- Responsables d'équipe et entreprises qui veulent donner à tout leur personnel une base commune
02Programme du cours
- 01Ce que sont les données personnelles et qui est qui
- 02Les principes du traitement et les bases qui le permettent
- 03Le DNI, les données du personnel et les données sensibles
- 04Les droits des personnes et comment répondre
- 05Surveillance et droits numériques au travail
- 06Sécurité au poste de travail et hameçonnage
- 07Violations de données : que faire et dans quel délai
- 08Responsabilité, sanctions, l'AEPD et le délégué à la protection des données
03Évaluation
Test à choix multiples portant sur l'ensemble du cours (nombre de questions : 25). La note de passage est de 80%. Le test est gratuit et peut être repris autant de fois que nécessaire; pour chaque mauvaise réponse, nous indiquons la leçon à relire.
04Le certificat
- Avec votre nom, votre résultat et la date de réussite.
- Un numéro unique, inscrit dans notre registre.
- Votre employeur ou un inspecteur le balaie pour s'assurer que le certificat est authentique.
- Téléchargez-le, imprimez-le ou présentez-le sur votre téléphone.
05Sources
Le cours s'appuie sur les lignes directrices publiées ci-dessous. Nous n'avons aucun lien avec les organismes qui les publient.
- RGPD (UE 2016/679), art. 32
- RGPD (UE 2016/679), art. 4.1
- RGPD (UE 2016/679), art. 33.1
- RGPD (UE 2016/679), art. 4.12
- RGPD (UE 2016/679), art. 9.1
- RGPD (UE 2016/679), art. 33
06Questions
Une formation à la protection des données pour les travailleurs est-elle obligatoire par la loi ?
Le RGPD oblige le responsable du traitement à appliquer des mesures techniques et organisationnelles appropriées et à veiller à ce que les personnes qui traitent des données sous son autorité ne le fassent que sur ses instructions (articles 24, 29 et 32). La loi ne mentionne ni un cours précis ni un certificat déterminé. Former le personnel est une manière courante de remplir ces obligations, mais ce cours ne les remplit pas à lui seul.
Ce certificat est-il un diplôme accrédité ou officiel ?
Non. C'est un certificat de réussite : il montre que vous avez suivi le cours et réussi le test. Ce n'est pas une qualification réglementée, il n'est ni accrédité, ni agréé, ni approuvé par l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ni par une autre administration. C'est votre employeur qui décide si cette formation couvre ce dont il a besoin.
Que doit faire d'autre mon entreprise ?
L'entreprise est le responsable du traitement. Elle doit tenir le registre des activités de traitement lorsque c'est requis, informer le personnel de la manière dont elle traite ses données, avoir des protocoles internes pour les droits des personnes et pour la gestion des violations de données personnelles, donner des instructions écrites adaptées à chaque poste, signer des contrats avec ses sous-traitants et faciliter le contact avec le délégué à la protection des données, si elle en a un. Un cours général ne remplace rien de tout cela.
Quelles règles le cours explique-t-il ?
Le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD, la loi organique espagnole sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques) : notions de base, principes, bases juridiques du traitement, âge du consentement à 14 ans, DNI et données sensibles, droits des personnes, vidéosurveillance et droits numériques au travail, sécurité, violations de données personnelles, sanctions et délégué à la protection des données. Les règles peuvent changer. Vous trouverez plus d'informations sur aepd.es.
L'AEPD inflige-t-elle directement des amendes aux entreprises ?
Oui. En Espagne, l'Agencia Española de Protección de Datos conduit la procédure de sanction et inflige les amendes du RGPD, qui peuvent atteindre 10 ou 20 millions d'euros, ou 2 % ou 4 % du chiffre d'affaires, selon l'infraction. Aux administrations publiques, elle n'inflige pas d'amende, mais une décision qui constate l'infraction et ordonne de la corriger. Le cours l'explique dans la dernière leçon.
Le cours me permet-il de travailler comme délégué à la protection des données ?
Non. C'est une formation générale pour le personnel. Elle ne prépare ni à exercer les fonctions de délégué à la protection des données ni à conseiller une entreprise, des tâches qui exigent des connaissances bien plus approfondies. Elle ne remplace pas non plus la formation spécifique que votre entreprise peut vous donner selon votre poste.
Le cours s'applique-t-il à mon secteur ?
Il explique les règles qui valent pour presque tous les postes. Certains secteurs ont leurs propres règles, par exemple la santé, l'éducation, la finance ou l'administration publique. Demandez dans votre entreprise quelles règles, quels systèmes et quels protocoles s'appliquent dans votre cas.
Combien de temps cela prend-il ?
La plupart des gens terminent les huit leçons et le test de 25 questions en environ une heure. Vous pouvez vous arrêter et reprendre quand vous voulez, depuis le même appareil.
Et si j'échoue au test ?
Vous ne payez rien. Vous verrez quelles leçons méritent d'être revues et vous pourrez repasser le test autant de fois qu'il le faut.
Quand dois-je payer, et combien ?
Seulement après avoir réussi : 12 € pour le certificat. Le cours et le test sont gratuits.
Comment mon entreprise vérifie-t-elle le certificat ?
Chaque certificat porte un numéro et un code QR. En le scannant, ou en saisissant le numéro sur notre page de vérification, s'affichent votre nom, le cours et la date de votre réussite.
Jusqu'à quand le certificat est-il valable ?
Le certificat indique une validité de 24 mois à compter de la date de votre réussite. Ce n'est pas un délai fixé par la loi : les règles changent et mieux vaut les réviser de temps en temps. Votre employeur ou votre convention collective peuvent exiger une autre périodicité.
Le certificat confirme que vous avez suivi ce cours et réussi son test. Il ne s'agit pas d'une qualification réglementée ni accréditée; c'est votre employeur qui décide si cette formation répond à ses exigences.