Niezależne szkolenia i certyfikacja online dla pracownikówRejestr certyfikatów

Lekcja 5 z 8

Pomaganie w wyjściu osobom potrzebującym wsparcia

Niektóre osoby nie mogą szybko opuścić budynku albo nie słyszą lub nie rozumieją alarmu. Fire marshal często ma za zadanie dopilnować, żeby o nich nie zapomniano. Ta lekcja uzupełnia ogólną lekcję z kursu Świadomość zagrożenia pożarowego w pracy.

Prawo

  • Fire Safety Order wymaga, aby ocena ryzyka pożarowego uwzględniała osoby szczególnie narażone (artykuł 9). Obejmuje to osoby z niepełnosprawnościami.
  • Plan ewakuacji musi działać dla wszystkich, którzy mogą być w budynku, także dla odwiedzających.
  • W Wielkiej Brytanii Equality Act 2010 (ustawa o równości) wymaga też od pracodawców dokonania racjonalnych dostosowań dla pracowników z niepełnosprawnościami. Dotyczy to także bezpieczeństwa pożarowego.
  • Szczegóły podają rządowe wytyczne „Fire safety risk assessment: means of escape for disabled people”.

Kto może potrzebować wsparcia

Wsparcia mogą potrzebować osoby, które:

  • poruszają się na wózku inwalidzkim, o lasce lub z balkonikiem albo szybko się męczą;
  • są głuche lub niedosłyszące albo niewidome lub niedowidzące;
  • mają niepełnosprawność intelektualną, autyzm, zaburzenia psychiczne lub demencję;
  • mają chorobę, uraz albo są w ciąży;
  • słabo mówią lub czytają po angielsku;
  • są odwiedzającymi, klientami lub wykonawcami, którzy nie znają budynku.

Nie zawsze poznasz to po wyglądzie. Nigdy nie zakładaj.

PEEP i GEEP

  • PEEP to Personal Emergency Evacuation Plan (indywidualny plan ewakuacji). Opracowuje się go z jedną osobą, która nie może wyjść bez pomocy. Mówi, jak osoba jest ostrzegana, którą drogą idzie, kto jej pomaga, jakiego sprzętu potrzeba i co się dzieje, gdy pomocnika nie ma.
  • GEEP to General Emergency Evacuation Plan (ogólny plan ewakuacji) dla odwiedzających, klientów i innych osób, które nie są znane z góry. Określa, jak pracownicy recepcji pytają o potrzeby i jak pomagają fire marshalowie.

PEEP-y są weryfikowane, gdy zmienia się osoba, budynek lub praca. Sprawdza się je podczas ćwiczeń.

Co robi fire marshal

  • Dowiaduje się, które osoby w jego obszarze mają PEEP, o ile pracodawca to udostępnia, i kto jest ich pomocnikiem.
  • Traktuje te informacje jako poufne. PEEP zawiera dane o zdrowiu. Ujawnia je tylko tak, jak przewiduje plan.
  • Na początku zmiany sprawdza, czy jacyś odwiedzający potrzebują pomocy, jeśli to należy do jego roli.
  • Pyta osobę, jakiej pomocy chce. Nie podnosi jej ani nie przesuwa jej wózka bez pytania, chyba że grozi natychmiastowe niebezpieczeństwo.
  • Mówi wyraźnie i spokojnie, krótkimi zdaniami. Patrzy na osobę, używa prostych słów, a gdy ktoś nie słyszy, pisze lub pokazuje znak.
  • Mówi straży pożarnej dokładnie, gdzie jest każda osoba, która nie może wyjść.

Alarmy i sygnały

Zwykły dzwonek może nie obudzić ani nie ostrzec wszystkich. Pracodawcy mogą stosować światła migające, pagery lub poduszki wibrujące, komunikaty głosowe i system opiekunów. Fire marshal powinien wiedzieć, co jest w budynku i kto dostał pager.

Strefy schronienia

Strefa schronienia (refuge) to chroniona przestrzeń, często na podeście schodów lub w przedsionku, gdzie osoba może czekać na pomoc z dala od ognia. Często ma dwukierunkową łączność z punktem kontrolnym.

  • Strefa schronienia to część planu. Nie jest miejscem, w którym kogoś się zostawia i zapomina.
  • Daje czas, ale nie nieograniczony.
  • Straż pożarną trzeba poinformować, kto tam jest i gdzie.

Krzesła ewakuacyjne i pomoce

Niektóre budynki mają krzesła ewakuacyjne lub podobne urządzenia. Są tylko dla przeszkolonych osób. Nieprzeszkolony fire marshal nie nosi ani nie ciągnie osoby po schodach. Ryzyko dla niej i dla ciebie jest zbyt duże.

Windy

Zwykłych wind nie używa się w pożarze. Niektóre budynki mają specjalnie chronioną windę ewakuacyjną. Można z niej korzystać wyłącznie tak, jak mówi plan, i zwykle tylko osoby przeszkolone.

Gdy nie możesz kogoś wyprowadzić

Jeśli nie możesz bezpiecznie pomóc osobie wyjść:

  1. Zaprowadź ją do najbezpieczniejszego miejsca z planu, takiego jak strefa schronienia lub chroniona klatka schodowa.
  2. Jeśli to bezpieczne, zostań z nią albo zorganizuj pomocnika, który zostanie, tak jak mówi plan.
  3. Powiedz straży pożarnej i osobie od sprawdzania obecności natychmiast: kto i gdzie.
  4. Wyjdź, jeśli zagrożone jest twoje bezpieczeństwo. Nie obiecuj, że pomoc nadejdzie w określonym czasie.

Osoby, które reagują wolno, są niespokojne lub przestraszone

Niektórzy zastygają lub wpadają w panikę. Zachowaj spokój, zwracaj się po imieniu, podawaj jedno polecenie naraz i zostań przy nich. Pozwól psom przewodnikom i psom asystującym zostać przy właścicielach.

Najważniejsze

  • Ocena ryzyka i plan muszą obejmować wszystkich, także odwiedzających.
  • PEEP jest dla jednej osoby, a GEEP dla odwiedzających i osób nieznanych z góry.
  • Pytaj, jakiej pomocy ktoś chce. Nie podnoś i nie przenoś ludzi, jeśli nie masz przeszkolenia ani nie grozi natychmiastowe niebezpieczeństwo.
  • Strefy schronienia są częścią planu; powiedz straży pożarnej, kto w nich jest.
  • Dane o zdrowiu zachowaj w tajemnicy.

Test jest bezpłatny. Za certyfikat płacisz dopiero po zaliczeniu.

Liczba pytań: 25, próg zaliczenia 80%. Bez opłat. Certyfikat PDF kosztuje 12,00 £, a płacisz za niego dopiero po zaliczeniu. Każdy może go sprawdzić po kodzie QR.