Niezależne szkolenia i certyfikacja online dla pracownikówRejestr certyfikatów

Lekcja 9 z 9

Warunki socjalne, dobrostan i konsultacje

BHP to nie tylko wypadki. To także miejsce, w którym pracujesz, to, jak się czujesz w pracy, i to, czy masz coś do powiedzenia. Ta ostatnia lekcja omawia te zagadnienia.

Warunki socjalne w pracy

Workplace (Health, Safety and Welfare) Regulations 1992 ustalają podstawowe standardy. Pracodawcy muszą zapewnić:

  • czyste i zadbane miejsce pracy, z wystarczającą przestrzenią oraz odpowiednimi podłogami i ciągami komunikacyjnymi;
  • wentylację ze świeżym powietrzem oraz rozsądną temperaturę. Zatwierdzony kodeks postępowania (approved code of practice) mówi, że temperatura w pomieszczeniach pracy powinna zwykle wynosić co najmniej 16 stopni C, albo 13 stopni C, jeśli praca wiąże się z dużym wysiłkiem fizycznym. Nie ma prawnego maksimum, ale pracodawcy muszą utrzymywać rozsądne warunki i brać pod uwagę upał;
  • odpowiednie oświetlenie;
  • toalety i umywalnie, czyste, z bieżącą wodą i mydłem;
  • wystarczający zapas wody pitnej;
  • miejsce do odpoczynku i spożywania posiłków oraz miejsce do przechowywania odzieży;
  • odpowiednie warunki odpoczynku dla kobiet w ciąży i karmiących.

Jeśli czegokolwiek z tego brakuje lub jest zepsute, powiedz przełożonemu.

Stres związany z pracą

Stres to negatywna reakcja ludzi na nadmierną presję. Presja jest częścią pracy, ale gdy jest zbyt duża, może szkodzić zdrowiu. Stres związany z pracą to główna przyczyna nieobecności. Może prowadzić do lęku, depresji, problemów ze snem i chorób fizycznych oraz może zwiększać ryzyko wypadków.

Pracodawcy mają prawny obowiązek oceny ryzyka chorób związanych ze stresem i podjęcia działań, na podstawie ustawy z 1974 r. i Management Regulations. Stres nie jest słabością ani porażką pracownika.

Standardy zarządzania HSE (Management Standards)

Standardy zarządzania HSE opisują sześć obszarów organizacji pracy, które źle zarządzane wiążą się ze stresem:

  1. Wymagania (Demands) - obciążenie pracą, rytm pracy i środowisko pracy.
  2. Kontrola (Control) - ile do powiedzenia ma osoba w sprawie sposobu wykonywania swojej pracy.
  3. Wsparcie (Support) - zachęta, poparcie i zasoby zapewniane przez organizację, bezpośrednich przełożonych i współpracowników.
  4. Relacje (Relationships) - wspieranie pozytywnej współpracy, by unikać konfliktów, i reagowanie na niedopuszczalne zachowania, takie jak mobbing.
  5. Rola (Role) - czy ludzie rozumieją swoją rolę i czy organizacja dba o to, by nie mieli sprzecznych ról.
  6. Zmiana (Change) - jak zmiany organizacyjne, duże i małe, są prowadzone i komunikowane.

Co możesz zrobić

  • Mów wcześnie. Powiedz przełożonemu, przedstawicielowi ds. bezpieczeństwa lub działowi kadr, jeśli presja w pracy staje się zbyt duża. Nie czekaj, aż zachorujesz.
  • Korzystaj z przerw i urlopu.
  • Dbaj o ogólne zdrowie: sen, aktywność i czas wolny od pracy.
  • Szukaj porady lekarskiej, jeśli masz objawy. Pracodawca może oferować program pomocy dla pracowników (employee assistance programme) lub inne wsparcie.
  • Okazuj życzliwość współpracownikom. Mobbing i molestowanie szkodzą zdrowiu i są niedopuszczalne.

Przemoc i praca w pojedynkę

Wyzwiska i przemoc ze strony klientów lub osób z zewnątrz mogą dotyczyć każdej pracy z ludźmi. Praca w pojedynkę nie jest zakazana, ale pracodawca musi ocenić ryzyko i ustalić sposoby utrzymywania kontaktu i wzywania pomocy. Zgłaszaj incydenty agresji, a także urazy.

Konsultacje

Pracodawcy muszą konsultować się z pracownikami w sprawach BHP.

  • Jeśli uznany związek zawodowy wyznaczył przedstawicieli ds. bezpieczeństwa, pracodawca musi konsultować się z nimi na podstawie Safety Representatives and Safety Committees Regulations 1977.
  • Tam, gdzie nie ma przedstawicieli wyznaczonych przez związek, pracodawca musi konsultować się z pracownikami bezpośrednio lub przez wybranych przedstawicieli pracowników ds. bezpieczeństwa, na podstawie Health and Safety (Consultation with Employees) Regulations 1996.

Konsultacje obejmują na przykład nowy sprzęt, zmiany w sposobie wykonywania pracy, informacje i szkolenia z BHP oraz ustalenia dotyczące osób kompetentnych. Przedstawiciele ds. bezpieczeństwa mogą badać potencjalne zagrożenia i skargi, składać wnioski pracodawcy i przeprowadzać kontrole miejsca pracy. Mają prawo do płatnego czasu wolnego na pełnienie tej roli i na szkolenie.

Jeśli masz pomysł lub obawę, porozmawiaj ze swoim przedstawicielem. Jeśli go nie ma, porozmawiaj z pracodawcą. Jeśli czujesz, że pracodawca nie traktuje twojej obawy poważnie, możesz skontaktować się z HSE lub z lokalnym urzędem gminy, jeśli to on egzekwuje przepisy. Nie wolno cię niesprawiedliwie traktować ani zwolnić za zgłoszenie uzasadnionej obawy o BHP.

Co pracodawca nadal musi zrobić

Ten kurs uczy przepisów i podstaw. Nie zastępuje tego, co pracodawca musi zrobić sam: instruktażu stanowiskowego, ocen ryzyka dla twojej pracy, szkolenia praktycznego (na przykład z przenoszenia ciężarów, sprzętu i pożaru), instruktażu dotyczącego zasad awaryjnych w twoim miejscu pracy i nadzoru.

Najważniejsze informacje

  • Pracodawcy muszą zapewnić podstawowe warunki socjalne: toalety, umywalnie, wodę pitną, miejsca odpoczynku, światło, wentylację i rozsądną temperaturę.
  • Stres związany z pracą to kwestia BHP. Sześć standardów zarządzania HSE: wymagania, kontrola, wsparcie, relacje, rola i zmiana.
  • Pracodawcy muszą konsultować się z pracownikami, bezpośrednio lub przez przedstawicieli ds. bezpieczeństwa.
  • Mów wcześnie. Prawo cię chroni, gdy zgłaszasz uzasadnione obawy.

Test jest bezpłatny. Za certyfikat płacisz dopiero po zaliczeniu.

Liczba pytań: 25, próg zaliczenia 80%. Bez opłat. Certyfikat PDF kosztuje 12,00 £, a płacisz za niego dopiero po zaliczeniu. Każdy może go sprawdzić po kodzie QR.