Първата стъпка е винаги една и съща. Работодателят трябва да установи какво може да се обърка и да реши какво да направи по въпроса. Това е оценка на риска.
Какво изисква законът
Разпоредба 3 на Management of Health and Safety at Work Regulations 1999 изисква всеки работодател да извърши подходяща и достатъчна оценка на рисковете за работниците си.
- Ако работодателят има пет или повече служители, констатациите трябва да бъдат записани.
- В записа трябва да се виждат опасностите, как могат да навредят на хората и какво вече се прави за овладяване на рисковете.
- Оценката трябва да се преглежда и актуализира, например след инцидент или при промяна.
Няма законово изискване за отделна оценка на риска за работещите сами. Но работодателят трябва да включи рисковете за работещите сами в общата оценка и да предприеме мерки за избягването или овладяването им.
Какво трябва да обхваща оценката
HSE казва, че оценката трябва да разглежда обичайната работа и предвидимите аварийни ситуации, като пожар, повреда на оборудване, неразположение и злополуки. Тя трябва да отчита:
- насилието, ръчното пренасяне на товари и медицинската пригодност на човека;
- дали самото работно място е риск за човек, който е сам;
- обучението, опита и най-добрия начин за надзор и наблюдение;
- как да се поддържа връзка и как да се реагира на инцидент.
Въпроси за човека
- Колко опитен е работникът на тази длъжност и в работата сам?
- Преминал ли е подходящо обучение?
- Има ли причина да е по-уязвим? HSE дава за пример младите работници, бременните, работниците с увреждания и стажантите.
Въпроси за мястото и оборудването
- Селски или изолиран район ли е?
- Влиза ли работникът в чужд дом или чужди помещения?
- Има ли безопасен вход и изход за един човек извън обичайното работно време?
- Може ли работникът да вдига или да работи с нещата сам, или оборудването е твърде голямо за един човек?
- Има ли работникът достатъчно надежден начин да повика помощ?
Въпроси за самата работа
HSE пита как самата работа може да предизвика инцидент. Например:
- Охранителна ли е длъжността, с власт над клиентите и правила, които трябва да се налагат?
- Включва ли работа с пари в брой, искане на плащане или отнемане на стоки или имущество?
Включване на работниците
Оценката е по-добра, когато включва хората, които вършат работата. Те знаят къде пада сигналът на телефона, кой паркинг е слабо осветен и кой клиент е труден. Работодателите трябва да включват работещите сами при обсъждането на рисковете и мерките за контрол. Работниците трябва да съобщават на работодателя за проблемите, които забелязват.
Работа на обект на друг работодател
Ако работещият сам е на работното място на друг работодател, работодателят му трябва да се консултира с този друг работодател, за да се установят рисковете и необходимите мерки за контрол там.
Преглед
Прегледите трябва да се правят периодично и след значителни промени, като нови служители, нови процеси или ново оборудване. Те трябва да следват и всеки инцидент или инцидент на косъм (near miss).
Динамична оценка на риска
Някои работодатели разчитат на динамична оценка на риска (dynamic risk assessment). Това означава, че работникът взема решения на място за рискове, които не са могли да бъдат предвидени. HSE казва, че тя не замества пълната оценка на риска. Когато работникът може да се наложи да я прави, той трябва да премине обучение, да обмисли възможните мерки за контрол и да бъде подкрепян в решенията си. Например посещаващ работник, който се чувства несигурен пред вратата, трябва да е свободен да си тръгне и да се обади.