У більшості організацій ви самі не звертаєтеся до місцевої влади. Ви передаєте занепокоєння відповідальній особі із safeguarding. Але ви повинні знати інші шляхи, бо бувають моменти, коли вони потрібні.
Відповідальна особа із safeguarding
У школі чи коледжі це Designated Safeguarding Lead (DSL). Інші організації вживають назви на кшталт designated safeguarding officer чи названа особа. Така особа:
- приймає ваше занепокоєння й вирішує, що робити далі;
- записує рішення та його причини;
- подає направлення до місцевої влади, поліції чи інших;
- радить персоналу й підтримує політику в актуальному стані.
Знайте, хто ваша відповідальна особа та її заступник. Цей курс не готує вас до цієї ролі.
Яким шляхом?
| Ситуація | Шлях |
|---|---|
| Безпосередня небезпека, злочин, що відбувається, серйозна травма | 999 |
| Злочин стався, але безпосередньої небезпеки немає | Поліція за номером 101 |
| Дитина під загрозою значної шкоди | Направлення до соціальної служби для дітей (children's social care) місцевої влади, яке подає відповідальна особа |
| Дорослий із потребами в догляді під загрозою | Направлення до соціальної служби для дорослих (adult social care) місцевої влади, яке подає відповідальна особа |
| Занепокоєння щодо можливої терористичної загрози | Шлях Prevent через відповідальну особу; 999, якщо негайно |
| Дитина в скруті, яка хоче поговорити | Childline 0800 1111 |
| Занепокоєння щодо дитини від дорослого, який хоче поради | NSPCC Helpline 0808 800 5000 |
Що відбувається з направленням щодо дитини
Соціальна служба для дітей місцевої влади вирішує, що робити, протягом одного робочого дня після направлення. Вона може запропонувати допомогу родині (family help) чи ранню підтримку, провести оцінювання або розпочати розслідування за розділом 47 Children Act 1989, якщо дитині може загрожувати значна шкода. Може долучитися поліція. Після направлення відповідальна особа може попросити вас про додаткову інформацію.
Що відбувається із занепокоєнням щодо дорослого
Місцева влада вирішує, чи застосовується обов’язок за розділом 42, і якщо так, проводить розслідування. Вона може залучити поліцію, NHS чи постачальника послуг. На кожному кроці важливі бажання самого дорослого.
Ви завжди можете звернутися самі
Якщо відповідальної особи немає або це та людина, яка вас турбує, не чекайте. Повідомте заступнику, старшому керівнику або звертайтеся безпосередньо до місцевої влади чи поліції. Будь-хто може подати направлення до соціальної служби для дітей чи дорослих.
Коли ви вважаєте, що занепокоєнню не дають ходу
Іноді здається, що занепокоєння не сприйняли серйозно. Не залишайте цього.
- Запитайте відповідальну особу, що сталося. Виявіть професійну допитливість (professional curiosity).
- Якщо все ще стурбовані, скористайтеся процедурою ескалації чи оскарження вашого роботодавця, яка зазвичай веде до старшого керівника.
- Ви можете звернутися до місцевого партнерства із safeguarding або служб місцевої влади для дітей чи дорослих. Місцеві партнери публікують власну політику ескалації.
- Скористайтеся повідомленням про порушення (whistleblowing), якщо підводить сама організація (урок 9).
- Записуйте кожен крок із датою.
Тривога, що щось не так, — добра причина заговорити. Нікого не слід карати за те, що він сумлінно повідомив про занепокоєння.
Головне
- Передавайте занепокоєння відповідальній особі того ж дня. Знайте заступника.
- 999 — за безпосередньої небезпеки, 101 — за злочину без безпосередньої небезпеки.
- Будь-хто може за потреби звернутися до місцевої влади.
- Якщо вважаєте, що занепокоєнню не дають ходу, ескалюйте й записуйте.