Alcune persone non riescono a lasciare rapidamente un edificio, oppure non sentono o non capiscono un allarme. Spesso l'addetto ha il compito di accertarsi che non vengano dimenticate. Questa lezione si aggiunge alla lezione generale del corso Sicurezza antincendio: formazione di base.
La legge
- Il Fire Safety Order richiede che la valutazione del rischio di incendio tenga conto delle persone particolarmente esposte (articolo 9). Comprende le persone con disabilità.
- Il piano di evacuazione deve funzionare per tutti quelli che possono trovarsi nell'edificio, visitatori compresi.
- In Gran Bretagna anche l'Equality Act 2010 (legge sulla parità) impone ai datori di lavoro di apportare adeguamenti ragionevoli per i dipendenti con disabilità. Ciò comprende la sicurezza antincendio.
- Le linee guida governative «Fire safety risk assessment: means of escape for disabled people» (valutazione del rischio di incendio: vie di fuga per le persone con disabilità) danno i dettagli.
Chi può aver bisogno di supporto
Tra le persone che possono aver bisogno di supporto ci sono quelle che:
- usano una sedia a rotelle, un bastone o un deambulatore, o si stancano facilmente;
- sono sorde o con problemi di udito, oppure cieche o ipovedenti;
- hanno una disabilità intellettiva, l'autismo, un disturbo di salute mentale o la demenza;
- hanno una condizione medica, un infortunio, o sono in gravidanza;
- non parlano o non leggono bene l'inglese;
- sono visitatori, clienti o ditte esterne che non conoscono l'edificio.
Non sempre si capisce a vista. Non dia mai per scontato.
PEEP e GEEP
- Un PEEP è un Personal Emergency Evacuation Plan (piano personale di evacuazione di emergenza). Viene scritto con una persona che non può uscire da sola. Dice come viene avvisata, quale percorso segue, chi la aiuta, quali attrezzature servono e cosa succede se l'aiutante è assente.
- Un GEEP è un General Emergency Evacuation Plan (piano generale di evacuazione di emergenza) per visitatori, clienti o altre persone non note in anticipo. Spiega come la reception chiede delle esigenze e come aiutano gli addetti.
I PEEP vengono rivisti quando cambiano la persona, l'edificio o il lavoro. Si mettono alla prova nelle esercitazioni.
Cosa fa un addetto
- Impara quali persone della Sua area hanno un PEEP, nella misura in cui il datore di lavoro lo condivide, e chi è il loro aiutante.
- Tratta l'informazione come riservata. Un PEEP contiene dati sulla salute. La condivida solo come il piano consente.
- Controlla a inizio turno se dei visitatori hanno bisogno di aiuto, se è il Suo ruolo.
- Chiede alla persona quale aiuto desidera. Non sollevi nessuno e non sposti la sua sedia a rotelle senza chiedere, salvo pericolo immediato.
- Parla in modo chiaro e calmo, con frasi brevi. Guarda la persona, usa parole semplici, e scrive o mostra un cartello se non sente.
- Dice ai vigili del fuoco esattamente dove si trova chi non può uscire.
Allarmi e segnali
Una campana normale può non svegliare né avvisare tutti. I datori di lavoro possono usare luci lampeggianti, cercapersone o cuscini che vibrano, messaggi vocali e sistemi di accompagnatori. Un addetto deve sapere cosa ha l'edificio e a chi è stato dato un cercapersone.
Aree di rifugio
Un'area di rifugio è uno spazio protetto, spesso su un pianerottolo o in un atrio, dove una persona può aspettare aiuto lontano dal fuoco. Spesso ha un sistema di comunicazione bidirezionale con il punto di controllo.
- Un'area di rifugio fa parte di un piano. Non è un posto dove lasciare qualcuno e dimenticarsene.
- Dà tempo, ma non un tempo illimitato.
- I vigili del fuoco devono sapere chi c'è e dove.
Sedie di evacuazione e ausili
Alcuni edifici hanno sedie di evacuazione o dispositivi simili. Sono solo per persone formate. Un addetto non formato non porta né trascina una persona giù per le scale. Il rischio per la persona e per Lei è troppo alto.
Ascensori
Gli ascensori normali non si usano in caso di incendio. Alcuni edifici hanno un ascensore di evacuazione protetto in modo speciale. Può essere usato solo come previsto dal piano, e di solito solo da persone formate.
Quando non riesce a far uscire qualcuno
Se non riesce ad aiutare una persona a uscire in sicurezza:
- La porti nel posto più sicuro previsto dal piano, come un'area di rifugio o un vano scala protetto.
- Se è sicuro, resti con lei o faccia restare un aiutante, come previsto dal piano.
- Avvisi subito i vigili del fuoco e la persona dell'appello: chi, e dove.
- Esca se è in pericolo la Sua sicurezza. Non prometta che i soccorsi arriveranno entro un tempo preciso.
Persone lente, ansiose o in difficoltà
Alcune persone si bloccano o vanno nel panico. Resti calmo, usi il loro nome, dia un'istruzione alla volta e resti con loro. Lasci che i cani guida e i cani di assistenza restino con i loro padroni.
Punti chiave
- La valutazione del rischio e il piano devono coprire tutti, visitatori compresi.
- Un PEEP è per una persona; un GEEP è per i visitatori e le persone non note.
- Chieda quale aiuto desidera la persona. Non sollevi né sposti nessuno se non è formato o in caso di pericolo immediato.
- Le aree di rifugio fanno parte di un piano; dica ai vigili del fuoco chi c'è.
- Mantenga riservate le informazioni sulla salute.