W większości organizacji nie kierujesz sprawy do władz lokalnych samodzielnie. Przekazujesz swoją obawę osobie odpowiedzialnej za safeguarding. Musisz jednak znać inne drogi, bo bywają sytuacje, w których są potrzebne.
Osoba odpowiedzialna za safeguarding
W szkole lub na uczelni to Designated Safeguarding Lead (DSL). Inne organizacje używają nazw takich jak designated safeguarding officer albo osoba wskazana. Taka osoba:
- przyjmuje twoją obawę i decyduje, co dalej;
- zapisuje decyzję i jej powody;
- kieruje zgłoszenia do władz lokalnych, policji lub innych;
- doradza pracownikom i dba o aktualność polityki.
Wiedz, kim jest ta osoba i jej zastępca. Ten kurs nie szkoli cię do pełnienia tej roli.
Którą drogą?
| Sytuacja | Droga |
|---|---|
| Bezpośrednie niebezpieczeństwo, trwające przestępstwo, poważne obrażenia | 999 |
| Doszło do przestępstwa, ale nie ma bezpośredniego niebezpieczeństwa | Policja pod 101 |
| Dziecko zagrożone poważną krzywdą | Zgłoszenie do opieki społecznej nad dziećmi (children's social care) przy władzach lokalnych, przez osobę odpowiedzialną za safeguarding |
| Dorosły z potrzebami opieki w niebezpieczeństwie | Zgłoszenie do opieki społecznej nad dorosłymi (adult social care) przy władzach lokalnych, przez osobę odpowiedzialną za safeguarding |
| Obawa o możliwe zagrożenie terrorystyczne | Droga Prevent przez osobę odpowiedzialną za safeguarding; 999, jeśli bezpośrednie |
| Dziecko w stresie, które chce porozmawiać | Childline 0800 1111 |
| Obawa o dziecko, od dorosłego, który chce porady | NSPCC Helpline 0808 800 5000 |
Co się dzieje ze zgłoszeniem dotyczącym dziecka
Opieka społeczna nad dziećmi przy władzach lokalnych decyduje, co robić, w ciągu jednego dnia roboczego od zgłoszenia. Może zaproponować pomoc rodzinie (family help) lub wczesne wsparcie, przeprowadzić ocenę albo wszcząć postępowanie z sekcji 47 na podstawie Children Act 1989, jeśli dziecko może być zagrożone poważną krzywdą. Może się włączyć policja. Po zgłoszeniu osoba odpowiedzialna za safeguarding może poprosić cię o więcej informacji.
Co się dzieje z obawą dotyczącą dorosłego
Władze lokalne decydują, czy obowiązek z sekcji 42 ma zastosowanie, a jeśli tak, wszczynają postępowanie wyjaśniające. Mogą zaangażować policję, NHS lub placówkę. Na każdym etapie liczy się wola samego dorosłego.
Zawsze możesz zgłosić samodzielnie
Jeśli osoba odpowiedzialna za safeguarding jest niedostępna albo jest tą osobą, której dotyczy twoja obawa, nie czekaj. Powiedz zastępcy, wyższemu kierownikowi albo skontaktuj się bezpośrednio z władzami lokalnymi lub policją. Każdy może złożyć zgłoszenie do opieki społecznej nad dziećmi lub dorosłymi.
Gdy uważasz, że obawa nie jest rozpatrywana
Czasem masz wrażenie, że obawy nie potraktowano poważnie. Nie odpuszczaj.
- Zapytaj tę osobę, co się stało. Wykaż zawodową dociekliwość (professional curiosity).
- Jeśli nadal się niepokoisz, skorzystaj z procedury eskalacji lub zakwestionowania decyzji swojego pracodawcy, która zwykle prowadzi do wyższego kierownika.
- Możesz zwrócić się do lokalnego partnerstwa na rzecz safeguardingu albo do służb dla dzieci lub dorosłych przy władzach lokalnych. Lokalni partnerzy publikują własną politykę eskalacji.
- Skorzystaj ze zgłaszania nieprawidłowości (whistleblowing), jeśli zawodzi sama organizacja (lekcja 9).
- Zapisz każdy krok z datą.
Obawa, że coś jest nie tak, to dobry powód, by zabrać głos. Nikt nie powinien być karany za zgłoszenie obawy w dobrej wierze.
Najważniejsze
- Przekaż obawy osobie odpowiedzialnej za safeguarding tego samego dnia. Znaj zastępcę.
- 999 przy bezpośrednim niebezpieczeństwie, 101 przy przestępstwie bez bezpośredniego niebezpieczeństwa.
- Każdy może w razie potrzeby zgłosić sprawę do władz lokalnych.
- Jeśli uważasz, że obawa nie jest rozpatrywana, eskaluj ją i zapisz to.