Condiții sociale, bunăstare și consultare

Sănătatea și securitatea nu înseamnă doar accidente. Înseamnă și locul în care lucrați, cum vă simțiți la muncă și dacă aveți un cuvânt de spus. Această ultimă lecție tratează aceste aspecte.

Condițiile de la locul de muncă

Workplace (Health, Safety and Welfare) Regulations 1992 stabilesc standarde de bază. Angajatorii trebuie să asigure:

• un loc de muncă curat și îngrijit, cu spațiu suficient și cu pardoseli și căi de circulație adecvate;
• ventilație cu aer proaspăt și o temperatură rezonabilă. Codul de practică aprobat (approved code of practice) spune că temperatura în locurile de muncă interioare ar trebui să fie în mod normal de cel puțin 16 grade C, sau 13 grade C dacă munca implică efort fizic mare. Nu există un maxim legal, dar angajatorii trebuie să mențină condiții rezonabile și să țină cont de căldură;
• iluminat adecvat;
• toalete și spații de spălat, curate, cu apă curentă și săpun;
• o rezervă suficientă de apă potabilă;
• un loc pentru odihnă și pentru servit masa și un loc pentru păstrarea hainelor;
• condiții adecvate de odihnă pentru femeile însărcinate și care alăptează.

Dacă oricare dintre acestea lipsește sau este defect, spuneți-i șefului direct.

Stresul legat de muncă

Stresul este reacția adversă pe care oamenii o au la presiunea excesivă. Presiunea face parte din muncă, dar când este prea mare, poate dăuna sănătății. Stresul legat de muncă este o cauză majoră a absențelor. Poate duce la anxietate, depresie, probleme de somn și boli fizice și poate crește riscul de accidente.

Angajatorii au obligația legală de a evalua riscul bolilor legate de stres și de a acționa, conform legii din 1974 și Management Regulations. Stresul nu este o slăbiciune sau un eșec al lucrătorului.

Standardele de management HSE (Management Standards)

Standardele de management HSE descriu șase domenii ale organizării muncii care, dacă sunt prost gestionate, sunt legate de stres:

1. Cerințe (Demands) - volumul de muncă, programul de lucru și mediul de lucru.
2. Control (Control) - cât de mult poate spune persoana despre felul în care își face munca.
3. Sprijin (Support) - încurajarea, susținerea și resursele oferite de organizație, de conducerea directă și de colegi.
4. Relații (Relationships) - promovarea colaborării pozitive pentru a evita conflictele și tratarea comportamentului inacceptabil, precum hărțuirea la locul de muncă (bullying).
5. Rol (Role) - dacă oamenii își înțeleg rolul și dacă organizația se asigură că nu au roluri contradictorii.
6. Schimbare (Change) - cum sunt gestionate și comunicate schimbările din organizație, mari sau mici.

Ce puteți face

• Vorbiți din timp. Spuneți-i șefului direct, reprezentantului pentru siguranță sau departamentului de resurse umane dacă presiunea din muncă devine prea mare. Nu așteptați să vă îmbolnăviți.
• Folosiți-vă pauzele și concediul.
• Aveți grijă de sănătatea dumneavoastră generală: somn, mișcare și timp departe de muncă.
• Cereți sfat medical dacă aveți simptome. Angajatorul dumneavoastră poate oferi un program de asistență pentru angajați (employee assistance programme) sau alt sprijin.
• Fiți atent față de colegi. Hărțuirea și bullying-ul dăunează sănătății și nu sunt acceptabile.

Violența și munca în izolare

Insultele și violența din partea publicului pot afecta orice job care presupune contactul cu oamenii. Munca în izolare nu este interzisă, dar angajatorul trebuie să evalueze riscurile și să stabilească modalități de a păstra legătura și de a obține ajutor. Raportați incidentele de agresiune, precum și accidentările.

Consultarea

Angajatorii trebuie să consulte angajații în chestiuni de sănătate și securitate.

• Dacă un sindicat recunoscut a numit reprezentanți pentru siguranță, angajatorul trebuie să-i consulte conform Safety Representatives and Safety Committees Regulations 1977.
• Acolo unde nu există reprezentanți numiți de sindicat, angajatorul trebuie să-i consulte pe angajați direct sau prin reprezentanți aleși ai angajaților pentru siguranță, conform Health and Safety (Consultation with Employees) Regulations 1996.

Consultarea acoperă, de exemplu, echipamentele noi, schimbările în modul de lucru, informarea și instruirea privind sănătatea și securitatea și aranjamentele pentru persoanele competente. Reprezentanții pentru siguranță pot investiga pericole potențiale și reclamații, pot face propuneri angajatorului și pot efectua inspecții la locul de muncă. Au dreptul la timp liber plătit pentru a-și îndeplini rolul și pentru instruire.

Dacă aveți o idee sau o preocupare, vorbiți cu reprezentantul dumneavoastră. Dacă nu există reprezentant, vorbiți cu angajatorul. Dacă simțiți că angajatorul nu vă ia în serios preocuparea, puteți contacta HSE sau primăria dumneavoastră locală, dacă ea este autoritatea de control. Nu trebuie să fiți tratat incorect și nici să vă pierdeți jobul pentru că ați ridicat o preocupare reală privind sănătatea și securitatea.

Ce trebuie să mai facă angajatorul dumneavoastră

Acest curs predă legislația și noțiunile de bază. Nu înlocuiește ce trebuie să facă angajatorul însuși: instruirea specifică locului de muncă, evaluările de risc pentru postul dumneavoastră, instruirea practică (de exemplu pentru manipularea sarcinilor, echipamente și incendiu), instrucțiunile despre măsurile de urgență ale propriului dumneavoastră loc de muncă și supravegherea.

Puncte-cheie

• Angajatorii trebuie să asigure condițiile de bază: toalete, spațiu de spălat, apă potabilă, spații de odihnă, lumină, ventilație și o temperatură rezonabilă.
• Stresul legat de muncă este o problemă de sănătate și securitate. Cele șase standarde de management HSE: cerințe, control, sprijin, relații, rol și schimbare.
• Angajatorii trebuie să consulte lucrătorii, direct sau prin reprezentanții pentru siguranță.
• Vorbiți din timp. Sunteți protejat când ridicați preocupări reale.