În majoritatea organizațiilor nu sesizați singur autoritatea locală. Transmiteți îngrijorarea persoanei desemnate pentru safeguarding. Dar trebuie să cunoașteți celelalte căi, pentru că există momente în care aveți nevoie de ele.
Persoana desemnată pentru safeguarding
Într-o școală sau un colegiu aceasta este Designated Safeguarding Lead (DSL). Alte organizații folosesc denumiri precum designated safeguarding officer sau persoană numită. Persoana desemnată:
- primește îngrijorarea dumneavoastră și decide ce se face mai departe;
- consemnează decizia și motivele;
- face sesizări către autoritatea locală, poliție sau alții;
- oferă sfaturi personalului și ține politica la zi.
Aflați cine sunt persoana desemnată și adjunctul ei. Acest curs nu vă instruiește pentru acest rol.
Ce cale?
| Situație | Calea |
|---|---|
| Pericol imediat, infracțiune în desfășurare, rănire gravă | 999 |
| S-a comis o infracțiune, dar nu există pericol imediat | Poliția, la 101 |
| Copil în risc de rău semnificativ | Sesizare către serviciul de asistență socială pentru copii (children's social care) al autorității locale, făcută de persoana desemnată |
| Adult cu nevoi de îngrijire aflat în risc | Sesizare către serviciul de asistență socială pentru adulți (adult social care) al autorității locale, făcută de persoana desemnată |
| Îngrijorare privind un posibil risc terorist | Calea Prevent prin persoana desemnată; 999 dacă este imediat |
| Copil în suferință care vrea să vorbească | Childline 0800 1111 |
| Îngrijorare privind un copil, de la un adult care vrea un sfat | NSPCC Helpline 0808 800 5000 |
Ce se întâmplă cu o sesizare privind un copil
Serviciul de asistență socială pentru copii al autorității locale decide ce se face în termen de o zi lucrătoare de la sesizare. Poate oferi ajutor pentru familie (family help) sau sprijin timpuriu, poate face o evaluare sau poate începe o anchetă conform secțiunii 47 din Children Act 1989 dacă un copil poate fi în risc de rău semnificativ. Poate participa și poliția. După o sesizare, persoana desemnată vă poate cere mai multe informații.
Ce se întâmplă cu o îngrijorare privind un adult
Autoritatea locală decide dacă se aplică obligația din secțiunea 42 și, dacă da, face anchete. Poate implica poliția, NHS sau furnizorul de servicii. Dorințele adultului contează la fiecare pas.
Puteți sesiza oricând singur
Dacă persoana desemnată nu este disponibilă sau este chiar persoana care vă îngrijorează, nu așteptați. Spuneți adjunctului, unui manager superior sau contactați direct autoritatea locală ori poliția. Orice persoană poate face o sesizare către asistența socială pentru copii sau pentru adulți.
Când credeți că o îngrijorare nu este tratată
Uneori credeți că o îngrijorare nu a fost luată în serios. Nu o lăsați să cadă.
- Întrebați persoana desemnată ce s-a întâmplat. Folosiți curiozitatea profesională (professional curiosity).
- Dacă sunteți în continuare îngrijorat, urmați procedura de escaladare sau de contestare a angajatorului, care de obicei duce la un manager superior.
- Vă puteți adresa parteneriatului local de safeguarding sau serviciilor pentru copii ori adulți ale autorității locale. Partenerii locali publică propria politică de escaladare.
- Folosiți semnalarea neregulilor (whistleblowing) dacă organizația însăși dă greș (lecția 9).
- Notați fiecare pas, cu data.
Îngrijorarea că ceva nu este în regulă este un motiv bun să vorbiți. Nimeni nu trebuie pedepsit pentru că a semnalat o îngrijorare cu bună-credință.
Puncte-cheie
- Transmiteți îngrijorările persoanei desemnate în aceeași zi. Cunoașteți adjunctul.
- 999 pentru pericol imediat, 101 pentru o infracțiune fără pericol imediat.
- Orice persoană poate sesiza autoritatea locală, dacă este nevoie.
- Dacă credeți că o îngrijorare nu este tratată, escaladați și notați.