Перша допомога — це негайна допомога пораненій або хворій людині, доки не прибудуть медичні служби. Її може надати будь-хто зі спокоєм і здоровим глуздом. Вона не замінює лікаря.
Правило ЗПР (PAS)
- Захистити: убезпечте місце. Не ставайте ще однією жертвою. Якщо є вогонь, струм чи газ, відійдіть або безпечно вимкніть струм.
- Покликати: зателефонуйте на 112 або попросіть когось це зробити. Назвіть точне місце й скажіть, що сталося.
- Рятувати: обережно допоможіть людині, починаючи з найсерйознішого: щоб вона дихала і щоб не було сильної кровотечі.
Загальні правила
- Не переміщуйте потерпілого, хіба що йому загрожує безпосередня небезпека (наприклад, вогонь) або ви підозрюєте, що він не дихає і його треба покласти.
- Не давайте їсти чи пити, якщо людина непритомна або дуже приголомшена.
- Заспокойте її й не залишайте саму.
- Не робіть того, чого не вмієте.
Кровотечі
Натисніть прямо на рану чистою марлею чи тканиною й тримайте тиск, не відпускаючи. Якщо промокає, додайте зверху ще одну тканину. Підніміть ділянку, якщо можете, і телефонуйте на 112, якщо кровотеча серйозна.
Легкі рани
Вимийте руки й вдягніть рукавички, якщо вони є. Очистьте рану водою з милом, накрийте чистою пов'язкою й повідомте, якщо вона інфікується або глибока.
Опіки
- Охолоджуйте ділянку прохолодною водою щонайменше 10 хвилин, краще близько 20.
- Зніміть каблучки й одяг, який не прилип до шкіри.
- Не проколюйте пухирі й не наносьте кремів, олії чи зубної пасти.
- Накрийте чистою пов'язкою. У разі великих опіків, опіків обличчя чи рук зверніться до відділення невідкладної допомоги.
Хімічні речовини на шкірі чи в очах
Негайно промийте великою кількістю води, очі — приблизно 15 хвилин, і зніміть забруднений одяг. Беріть із собою паспорт безпеки речовини, коли звертаєтеся по медичну допомогу.
Ураження електрострумом
Не торкайтеся людини, доки вона перебуває в контакті зі струмом. Спершу вимкніть струм. Потім перевірте, чи вона дихає, і телефонуйте на 112, навіть якщо здається, що вона почувається добре.
Поперхнення
Якщо людина сильно кашляє, заохочуйте її кашляти далі. Якщо вона не може ні кашляти, ні говорити, ні дихати: зробіть 5 ударів по спині між лопатками, а якщо не допомогло — 5 натискань на живіт (прийом Геймліха). Чергуйте їх, доки предмет не вийде або людина не знепритомніє.
Втрата свідомості
- Заговоріть до людини й обережно потрясіть її за плечі. Якщо не відповідає, покличте допомогу.
- Відкрийте дихальні шляхи, закинувши голову назад і піднявши підборіддя.
- Подивіться, послухайте й відчуйте, чи вона дихає нормально, не довше 10 секунд.
- Якщо дихає, покладіть її на бік (стабільне положення на боці) і телефонуйте на 112.
- Якщо не дихає нормально, телефонуйте на 112 і починайте реанімацію.
Серцево-легенева реанімація (СЛР)
- Покладіть руки на середину грудей, одну на одну.
- Натискайте сильно й швидко, у темпі від 100 до 120 натискань за хвилину, даючи грудній клітці піднятися.
- Чергуйте 30 натискань і 2 вдихи, якщо вмієте їх робити. Якщо ні, продовжуйте лише натискання.
- Якщо є дефібрилятор (АЗД), скористайтеся ним, щойно його принесуть, і виконуйте голосові вказівки.
- Не зупиняйтеся, доки не прибудуть екстрені служби або людина не поворухнеться.
Аптечка
Real Decreto 486/1997 вимагає переносну аптечку на кожному робочому місці. У ній мають бути дезінфікувальні й антисептичні засоби, стерильна марля, вата, бинти, лейкопластир, самоклейні пов'язки, ножиці, пінцет і одноразові рукавички. Перевіряйте її та повідомляйте, якщо чогось бракує або є прострочені засоби.
Повинна бути кімната першої допомоги, коли працює понад 50 осіб, або понад 25, якщо так визначить трудовий орган.