В повечето организации вие не препращате случай към местната власт сами. Предавате тревогата си на отговорното лице по safeguarding. Но трябва да познавате и другите пътища, защото има моменти, когато ще ви потрябват.
Отговорното лице по safeguarding
В училище или колеж отговорното лице е Designated Safeguarding Lead (DSL). Други организации използват названия като designated safeguarding officer или named person. Отговорното лице:
- приема тревогата ви и решава какво да се направи по-нататък;
- записва решението и причините;
- прави препращания към местната власт (local authority), полицията или други;
- съветва персонала и поддържа политиката актуална.
Знайте кои са отговорното ви лице и неговият заместник. Този курс не ви обучава за тази роля.
Кой път?
| Ситуация | Път |
|---|---|
| Непосредствена опасност, престъпление в ход, сериозно нараняване | 999 |
| Станало е престъпление, но няма непосредствена опасност | Полиция на 101 |
| Дете, изложено на риск от значителна вреда | Препращане към детските социални служби на местната власт, от отговорното лице |
| Възрастен с нужда от грижи, изложен на риск | Препращане към социалните служби за възрастни на местната власт, от отговорното лице |
| Тревога за възможен терористичен риск | Път Prevent през отговорното лице; 999, ако е непосредствено |
| Дете в беда, което иска да поговори | Childline 0800 1111 |
| Тревога за дете от възрастен, който иска съвет | NSPCC Helpline 0808 800 5000 |
Какво се случва с препращане за дете
Детските социални служби на местната власт решават какво да правят в рамките на един работен ден след препращането. Те могат да предложат помощ на семейството (family help) или ранна подкрепа, да направят оценка или да започнат проверка по раздел 47 на Children Act 1989, ако дете може да е изложено на риск от значителна вреда. Полицията може да участва. След препращането отговорното лице може да поиска още информация от вас.
Какво се случва с тревога за възрастен
Местната власт решава дали се прилага задължението по раздел 42 и ако да, извършва проверки. Може да включи полицията, NHS или доставчика на грижи. Желанията на самия възрастен имат значение на всяка стъпка.
Винаги можете да препратите сами
Ако отговорното лице не е налично или е човекът, за когото се тревожите, не чакайте. Кажете на заместника, на висш ръководител или се свържете директно с местната власт или полицията. Всеки може да направи препращане към социалните служби за деца или възрастни.
Когато смятате, че по тревога не се действа
Понякога смятате, че тревога не е взета на сериозно. Не я изпускайте.
- Попитайте отговорното лице какво е станало. Използвайте професионално любопитство.
- Ако все още сте тревожни, следвайте процедурата за ескалация или оспорване на работодателя си, която обикновено стига до висш ръководител.
- Можете да се обърнете към местното партньорство за safeguarding или към детските или социалните служби за възрастни на местната власт. Местните партньори по safeguarding публикуват своя политика за ескалация.
- Използвайте whistleblowing (сигнал за нередности), ако самата организация се провали (урок 9).
- Записвайте всяка стъпка с дата.
Тревогата, че нещо не е наред, е добра причина да се обадите. Никой не бива да бъде наказван, че е изказал тревога добросъвестно.
Основни изводи
- Предавайте тревогите на отговорното лице същия ден. Знайте кой е заместникът.
- 999 за непосредствена опасност, 101 за престъпление без непосредствена опасност.
- Всеки може да направи препращане към местната власт, ако е нужно.
- Ако смятате, че по тревога не се действа, ескалирайте и го запишете.