Beaucoup d'atteintes liées au travail ne viennent pas d'un accident, mais de ce qu'on demande au corps et à l'esprit et de la façon dont le travail est organisé.
Charge physique
C'est l'effort du corps : postures, mouvements répétés, force, manutention de charges. Quand elle se prolonge trop, elle cause des troubles musculosquelettiques : douleurs au dos, à la nuque, aux épaules, aux poignets.
Quelques principes d'ergonomie :
- Évitez les postures forcées ou maintenues longtemps. Changez de posture.
- Travaillez à la bonne hauteur : ni penché ni les bras au-dessus des épaules.
- Alternez les tâches pour ne pas solliciter toujours les mêmes parties du corps.
- Signalez vite les douleurs. Si l'on attend, le mal s'aggrave.
Manutention manuelle de charges
Le Real Decreto 487/1997 demande d'abord de l'éviter, par exemple avec des chariots, des diables ou des grues. Si ce n'est pas possible, l'entreprise doit organiser le travail, fournir des moyens adaptés et évaluer le risque. Elle doit aussi informer et former ceux qui soulèvent des charges.
Le décret royal ne fixe pas un poids maximal unique. Cela dépend de la charge, de l'effort, de l'environnement et de la personne.
Comment soulever une charge :
- Approchez-vous de la charge et écartez les pieds pour être bien en équilibre.
- Pliez les genoux, pas le dos, et gardez le dos droit.
- Saisissez fermement et collez la charge contre le corps.
- Soulevez avec la force des jambes, sans à-coups.
- Évitez de tourner le tronc : déplacez les pieds pour pivoter.
- Demandez de l'aide si la charge est très lourde ou volumineuse.
Écrans de visualisation
Le Real Decreto 488/1997 s'applique à ceux qui utilisent des écrans de façon habituelle. L'évaluation doit tenir compte des risques pour la vue, des problèmes physiques et de la charge mentale. Il faut alterner les tâches ou faire des pauses. Si la surveillance de la santé le recommande, on a droit à un examen de la vue.
Conseils : l'écran à hauteur des yeux et sans reflets, le clavier devant vous, les avant-bras appuyés, les pieds au sol et un siège réglable avec soutien lombaire. De temps en temps, regardez au loin.
Fatigue et temps de travail
La fatigue est la lassitude qui ne passe pas avec un court repos. Elle augmente les erreurs et les accidents. Le Estatuto de los Trabajadores (statut des travailleurs) fixe des limites qui protègent le repos :
- Au moins 12 heures entre la fin d'une journée et le début de la suivante (article 34.3).
- Une pause d'au moins 15 minutes si la journée continue dépasse 6 heures (article 34.4).
- Un repos hebdomadaire d'un jour et demi ininterrompu (article 37.1).
- L'entreprise doit tenir un registre quotidien du temps de travail (article 34.9).
Risques psychosociaux
Ils naissent de l'organisation du travail et des relations : cadence excessive, délais impossibles, peu de maîtrise de la tâche, manque de soutien, fonctions floues, horaires mal répartis. Ils peuvent causer du stress, de l'anxiété, de l'épuisement (burn-out) et des problèmes de santé physique.
L'insatisfaction au travail est aussi un facteur de risque : ne pas se sentir valorisé, ne pas voir le sens de sa tâche ou n'avoir aucune perspective.
Que faire : parler à votre supérieur, aux représentants du personnel ou au service de prévention. Les situations de stress sont un risque professionnel et l'entreprise doit les évaluer comme tout autre.
Violence et harcèlement au travail
Le harcèlement (moral, sexuel ou fondé sur le sexe) et la violence sont des risques professionnels. La Ley Orgánica 3/2007 (article 48) oblige les entreprises à promouvoir des conditions de travail qui évitent le harcèlement sexuel et fondé sur le sexe, et la Ley Orgánica 10/2022 (article 12) leur impose d'établir des procédures pour le prévenir et traiter les plaintes.
Si vous le subissez ou le voyez, ne vous taisez pas : utilisez le canal de signalement de l'entreprise, parlez aux représentants ou adressez-vous à l'Inspection du travail.
Déconnexion numérique
En dehors de vos horaires, vous avez le droit de ne pas répondre aux messages du travail. La Ley Orgánica 3/2018 reconnaît le droit à la déconnexion numérique pour respecter le repos.