Incidenti, primo soccorso e RIDDOR

Anche in un luogo di lavoro ben gestito possono succedere incidenti. Quello che fa dopo conta: per la persona infortunata, per i colleghi e perché la stessa cosa non si ripeta.

Primo soccorso

L'Health and Safety (First-Aid) Regulations 1981 obbliga i datori di lavoro a fornire attrezzature, locali e persone per il primo soccorso adeguati e appropriati. Il datore di lavoro decide quanto serve valutando i rischi del luogo di lavoro, il numero di dipendenti e il posto in cui lavorano.

• Come minimo, un luogo di lavoro deve avere una cassetta di primo soccorso rifornita in modo adeguato e una persona incaricata (appointed person) che prenda in mano la situazione in caso di emergenza e chiami l'ambulanza. Una persona incaricata non è necessariamente un addetto al primo soccorso formato.
• I luoghi di lavoro a rischio più alto, o più grandi, hanno bisogno di addetti al primo soccorso formati, che abbiano completato un corso di primo soccorso appropriato.
• I datori di lavoro devono informare i dipendenti su dove si trovano le misure di primo soccorso, per esempio con un avviso che indica chi sono gli addetti e dove si trova la cassetta.
• I datori di lavoro non sono obbligati a prestare primo soccorso al pubblico, ma molti lo fanno.

Scopra il primo giorno chi sono gli addetti al primo soccorso e dove si trova la cassetta.

Cosa fare in caso di incidente

1. Si assicuri che la zona sia sicura, per Lei e per gli altri. Non si metta in pericolo. Spenga macchinari o corrente se è sicuro farlo.
2. Chieda aiuto. Chiami un addetto al primo soccorso. Chiami il 999 se la lesione è grave o la persona è priva di conoscenza, non respira normalmente, sanguina molto, ha dolore al petto o si sospetta una frattura della schiena.
3. Non sposti una persona gravemente ferita, a meno che sia in pericolo.
4. Resti con la persona finché non arrivano i soccorsi. Faccia ciò che ha imparato a fare e niente di più.
5. Informi il Suo responsabile il prima possibile.

Non dia farmaci a un infortunato, a meno che la Sua formazione di primo soccorso lo preveda. Non ripulisca la scena di un incidente finché non Le viene detto, se potrebbe essere necessario indagare.

Il registro degli infortuni

I datori di lavoro devono conservare registrazioni di certi infortuni sul lavoro (veda RIDDOR più avanti), e un datore di lavoro con 10 o più persone nello stesso luogo deve tenere un accident book (registro degli infortuni) in base alla legge sulla previdenza sociale. La maggior parte dei datori di lavoro ne tiene uno a prescindere dalle dimensioni. Quando ha un incidente, un infortunio o una malattia causati dal lavoro, anche lievi, si assicuri che vengano annotati: il Suo nome, la data, l'ora e il luogo, cosa è successo e quale lesione è stata causata. Se non riesce a scriverlo Lei, chieda a qualcuno di aiutarLa. Una registrazione La protegge: se la lesione peggiora o porta più avanti a una richiesta di prestazioni, la registrazione c'è. Le registrazioni degli infortuni contengono dati personali, perciò il registro è fatto in modo che le voci compilate restino riservate.

RIDDOR 2013

RIDDOR è il Reporting of Injuries, Diseases and Dangerous Occurrences Regulations 2013. Richiede che certi eventi legati al lavoro siano comunicati all'autorità di controllo (l'HSE o l'autorità locale). Le comunicazioni aiutano l'autorità a indagare sugli eventi gravi e a capire dove nascono i rischi.

Chi comunica

L'obbligo di comunicazione spetta alla «persona responsabile», di solito il datore di lavoro, il lavoratore autonomo o chi ha il controllo dei locali. Un lavoratore non è tenuto a fare la comunicazione. Ma deve informare il datore di lavoro di qualsiasi incidente, infortunio o malattia causati dal lavoro, perché possa farlo lui.

Cosa va comunicato

• I decessi causati da un infortunio sul lavoro (anche di non lavoratori, come i membri del pubblico).
• Le lesioni specificate (specified injuries) ai lavoratori - un elenco di lesioni gravi, come fratture diagnosticate da un medico (tranne a dita delle mani e dei piedi e pollici), amputazioni, lesioni che possono causare perdita o riduzione permanente della vista, lesioni da schiacciamento alla testa o al tronco che danneggiano il cervello o gli organi interni, ustioni gravi, scotennamento che richiede cure ospedaliere, perdita di coscienza causata da un trauma cranico o da asfissia, e lesioni dovute al lavoro in uno spazio confinato che causano ipotermia o malattie da calore o richiedono rianimazione o più di 24 ore di ricovero.
• Le lesioni con assenza superiore a 7 giorni. Un lavoratore è inabile per più di 7 giorni consecutivi - cioè non può svolgere il suo lavoro normale - in seguito a un infortunio sul lavoro. Il giorno dell'incidente non si conta, ma sabati, domeniche e giorni di riposo sì.
• Le lesioni a non lavoratori (come visitatori o clienti) quando vengono portati dal luogo in ospedale per le cure.
• Le malattie professionali di certi tipi, quando diagnosticate da un medico.
• Gli eventi pericolosi (dangerous occurrences) - eventi specificati che sono quasi incidenti, come un crollo, un'esplosione o il cedimento di un'attrezzatura di sollevamento.
• Certi incidenti legati al gas.

Quando

• Decessi e lesioni specificate: comunicare senza ritardo, di solito per telefono o online.
• Lesioni con assenza superiore a 7 giorni: comunicare appena ragionevolmente possibile ed entro 15 giorni dall'incidente.
• Le lesioni con assenza superiore a 3 giorni (inabilità per più di 3 giorni consecutivi) non è obbligatorio comunicarle, ma devono essere registrate.

Come

Le comunicazioni vanno all'HSE o all'autorità locale tramite il modulo online sul sito dell'HSE (per decessi e lesioni specificate c'è anche una linea telefonica). Il datore di lavoro deve conservare le registrazioni degli eventi da comunicare per almeno 3 anni.

Punti chiave

• Sappia chi sono i Suoi addetti al primo soccorso e dov'è la cassetta.
• Metta in sicurezza la zona, chieda aiuto, chiami il 999 per le lesioni gravi.
• Registri ogni incidente nel registro degli infortuni.
• Le comunicazioni RIDDOR le fa la persona responsabile (di solito il datore di lavoro). I lavoratori devono informare il datore di lavoro di qualsiasi incidente o malattia dovuti al lavoro.
• Le lesioni con assenza superiore a 7 giorni vanno comunicate entro 15 giorni.