Незалежне онлайн-навчання та сертифікація для роботиРеєстр сертифікатів

Урок 7 з 7

Шкідники та повідомлення про проблеми

Шкідники переносять мікроби та псують їжу. Щури, миші, таргани, мухи, мурахи, оси й птахи можуть поширювати хвороби. Харчовий заклад, у якому є шкідники, можуть закрити. Ви можете допомогти їх не допустити.

Чому приходять шкідники

Шкідники приходять по їжу, воду та схованку. Їх приваблюють:

  • крихти, розлите та харчові відходи;
  • відкриті сміттєві баки й незакрита їжа;
  • щілини в дверях, стінах і підлозі;
  • стояча вода й вологі місця;
  • безлад, купи коробок і темні кути.

Як не пускати шкідників

  • Накривайте їжу і зберігайте її над підлогою.
  • Одразу прибирайте розлите й крихти, зокрема під обладнанням і за ним.
  • Тримайте баки зачиненими, часто спорожняйте їх і підтримуйте чистоту біля них.
  • Зачиняйте двері й вікна або користуйтеся сітками. Не підпирайте двері відчиненими.
  • Не ставте коробки впритул до стін. За ними ховаються шкідники.
  • Перевіряйте поставки на ознаки шкідників, перш ніж заносити їх всередину.
  • Не заводьте домашніх тварин у зони з їжею.

Ознаки шкідників

Шукайте:

  • послід — маленькі темні кульки, часто біля їжі чи вздовж стін;
  • погризені упаковки, дроти чи їжу;
  • гнізда з паперу, тканини чи пуху;
  • мертвих або живих комах, наприклад тарганів;
  • розмазані плями чи сліди вздовж стін і під дверима;
  • затхлий запах;
  • пір’я чи послід птахів.

Що робити, якщо ви побачили шкідника або його сліди

  1. Не ігноруйте цього, навіть якщо це дрібниця.
  2. Не користуйтеся самостійно отрутою чи спреями від шкідників. Хімічні речовини поряд з їжею можуть бути небезпечними.
  3. Не торкайтеся посліду чи мертвих шкідників голими руками.
  4. Одразу скажіть керівнику. Розкажіть, що ви бачили і де.
  5. Роботодавець організує виклик підрядника з боротьби зі шкідниками або навченої людини й вирішить, що треба викинути.
  6. Тримайте їжу подалі від цього місця, доки вам не скажуть, що це безпечно.

Повідомлення про інші проблеми

Шкідники — лише одна з багатьох проблем. Одразу повідомляйте керівника про:

  • холодильник чи морозильник, який надто теплий або не працює;
  • зламаний термометр, посудомийну машину чи раковину для рук;
  • відсутність гарячої води чи мила;
  • пошкоджену, протікаючу або прострочену їжу;
  • поріз, рану чи хворобу (див. попередні уроки);
  • сумнів щодо алергенів, наприклад змінений інгредієнт чи відсутня етикетка;
  • усе, що здається неправильним або небезпечним.

Від вас не очікують, що ви самі виправите кожну проблему. Очікують, що ви її помітите й повідомите. Роботодавці зобов’язані реагувати на ваші повідомлення. Вони також ведуть записи й проводять перевірки.

Інспекції

Environmental Health Officers (санітарні інспектори місцевої ради) можуть відвідати харчовий заклад у будь-який час. Вони перевіряють, чи він безпечний і чистий, і ставлять йому рейтинг гігієни харчування (food hygiene rating) від 0 до 5 в Англії, Уельсі та Північній Ірландії. Якщо інспектор із вами розмовляє, будьте чесними й ввічливими. Керівник розбереться з тим, у чому ви не впевнені.

Підсумок

  • Накривайте їжу, підтримуйте чистоту й тримайте баки зачиненими.
  • Стежте за ознаками шкідників.
  • Ніколи не вгадуйте. Запитуйте.
  • Завжди повідомляйте керівника про проблеми.

Тест безкоштовний. За сертифікат ви платите лише тоді, коли складете тест.

Питань: 20, прохідний бал 80%. Безкоштовно. PDF-сертифікат коштує 8,00 £, оплата лише після успішного проходження. Будь-хто може перевірити його за QR-кодом.