Es importante saber lo que puede hacer. También lo es saber lo que no debe hacer y quién es responsable del resto.
Actuar dentro de su formación
Si no ha recibido formación como socorrista, aun así puede ayudar. Puede hacer lo sencillo: comprobar el peligro, llamar al 999, mantener a la persona a salvo y abrigada, presionar una hemorragia, enfriar una quemadura, empezar la RCP si alguien no respira y usar un DEA cuando lo hay. Estos pasos no requieren ninguna cualificación.
No debe:
- intentar un tratamiento que no ha aprendido,
- mover a una persona gravemente herida salvo que haya un peligro inmediato,
- dar pastillas ni otros medicamentos,
- dar de comer ni de beber a una persona gravemente enferma o herida,
- retrasar una llamada al 999 porque tenga dudas.
Cuando llegue un socorrista formado o la persona designada, cuéntele lo que vio e hizo y deje que se haga cargo.
Consentimiento y privacidad
Pregunte a una persona consciente si quiere su ayuda. Si dice que no, respételo, salvo que corra peligro y deba llamar al 999. Una persona que no responde no puede decirlo. Ayúdela hasta donde alcancen sus habilidades sencillas y llame al 999.
La información sobre la salud de un compañero es privada. No hable de ella, no comparta fotografías ni publique nada en redes sociales. Cuéntelo solo a quienes necesitan saberlo, como el socorrista, el responsable y los servicios de emergencia.
Informar
Comunique todo incidente a su responsable, aunque parezca menor, y asegúrese de que quede anotado en el libro de accidentes. Algunas lesiones, enfermedades y sucesos peligrosos graves deben ser notificados por el empleador a la HSE conforme al RIDDOR, el Reporting of Injuries, Diseases and Dangerous Occurrences Regulations 2013 (reglamento sobre la notificación de lesiones, enfermedades y sucesos peligrosos). Es un deber del empleador, no suyo. Su aviso le ayuda a cumplirlo.
Después de un incidente
Ayudar en una emergencia puede resultar angustioso, aunque salga bien. Puede sentir temblores, ganas de llorar o no poder dormir. Estas sensaciones son normales. Hable con su responsable, con el servicio de salud laboral o de apoyo a los empleados de su empleador, si lo hay, o con su médico de cabecera.
Lo que este curso no hace
Este curso:
- no le convierte en socorrista y no es First Aid at Work, Emergency First Aid at Work ni ninguna otra cualificación de primeros auxilios,
- no enseña la RCP ni la posición lateral de seguridad mediante la práctica. Eso requiere una clase práctica,
- no cumple las obligaciones legales de su empleador. No sustituye su evaluación de necesidades ni su formación.
Lo que su empleador sigue debiendo hacer
Su empleador debe seguir:
- realizando y revisando una evaluación de las necesidades de primeros auxilios,
- proporcionando equipos, instalaciones y personas formadas adecuados y apropiados,
- enviando a los socorristas a una formación práctica adecuada con un proveedor de formación y manteniendo al día sus habilidades,
- diciéndole quiénes son los socorristas y las personas designadas y dónde está el equipo,
- dándole información específica del centro, por ejemplo, sobre los peligros locales, el procedimiento de emergencia, la dirección que se da al 999 y cualquier DEA,
- proporcionando primeros auxilios a los trabajadores en solitario y a distancia, a los que trabajan por turnos y a los visitantes, cuando la evaluación indique que hace falta,
- llevando registros y notificando los incidentes cuando la ley lo exija.
El empleador decide si este certificado de finalización le resulta útil. No es una cualificación regulada ni acreditada.
Puntos clave
- Puede hacer las cosas sencillas que salvan vidas. Manténgase dentro de lo que sabe.
- Mantenga privado lo que sepa sobre la salud de un compañero e informe del incidente.
- Su empleador proporciona la evaluación de necesidades, los socorristas, el equipo y la formación práctica.
- Esto es concienciación, no una cualificación de socorrista.