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Lección 7 de 7

Plagas y cómo comunicar problemas

Las plagas llevan gérmenes y estropean los alimentos. Ratas, ratones, cucarachas, moscas, hormigas, avispas y pájaros pueden propagar enfermedades. Un negocio de alimentación con plagas puede ser clausurado. Usted puede ayudar a evitarlas.

Por qué llegan las plagas

Las plagas vienen buscando comida, agua y refugio. Las atraen:

  • migas, derrames y restos de comida;
  • cubos de basura abiertos y alimentos sin tapar;
  • huecos en puertas, paredes y suelos;
  • agua estancada y lugares húmedos;
  • desorden, montones de cajas y rincones oscuros.

Cómo mantenerlas fuera

  • Mantenga los alimentos tapados y almacenados lejos del suelo.
  • Limpie enseguida los derrames y las migas, también debajo y detrás de los equipos.
  • Mantenga cerrados los cubos de basura, vacíelos a menudo y mantenga limpia su zona.
  • Cierre puertas y ventanas o use mosquiteras. No deje las puertas abiertas calzadas.
  • No apile cajas contra las paredes. Las plagas se esconden detrás.
  • Revise los pedidos por si tienen señales de plagas antes de meterlos.
  • No traiga mascotas a las zonas de alimentos.

Señales de plagas

Busque:

  • excrementos, bolitas oscuras pequeñas, a menudo cerca de los alimentos o a lo largo de las paredes;
  • envases, cables o alimentos roídos;
  • nidos hechos de papel, tela o pelusa;
  • insectos muertos o vivos, como cucarachas;
  • manchas o marcas a lo largo de las paredes y bajo las puertas;
  • olor a humedad;
  • plumas o excrementos de pájaros.

Qué hacer si ve una plaga o señales de ella

  1. No lo ignore, aunque sea pequeño.
  2. No use usted venenos ni aerosoles contra las plagas. Los productos químicos cerca de los alimentos pueden ser peligrosos.
  3. No toque los excrementos ni las plagas muertas con las manos desnudas.
  4. Avise enseguida a su encargado. Diga qué vio y dónde.
  5. Su empresa avisará a una empresa de control de plagas o a una persona formada, y decidirá qué hay que tirar.
  6. Mantenga los alimentos lejos de la zona hasta que le digan que es seguro.

Comunicar otros problemas

Las plagas son un problema entre muchos. Avise a su encargado de inmediato si hay:

  • una nevera o un congelador demasiado caliente o que no funciona;
  • un termómetro, un lavavajillas o un lavamanos estropeado;
  • falta de agua caliente o de jabón;
  • alimentos dañados, con fugas o caducados;
  • un corte, una herida o una enfermedad (vea las lecciones anteriores);
  • una duda sobre alérgenos, como un ingrediente cambiado o una etiqueta que falta;
  • cualquier cosa que parezca estar mal o ser insegura.

No se espera que usted arregle todos los problemas. Se espera que los note y diga algo. Las empresas deben actuar según lo que usted comunique. También llevan registros y hacen controles.

Inspecciones

Los Environmental Health Officers (inspectores de salud ambiental) del ayuntamiento pueden visitar un negocio de alimentación en cualquier momento. Comprueban que es seguro y está limpio, y le dan una calificación de higiene alimentaria (food hygiene rating) de 0 a 5 en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte. Si un inspector habla con usted, sea sincero y educado. Su encargado se ocupará de lo que usted no sepa.

Resumen

  • Mantenga los alimentos tapados, las zonas limpias y los cubos de basura cerrados.
  • Esté atento a las señales de plagas.
  • No adivine nunca. Pregunte.
  • Comunique siempre los problemas a su encargado.

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