Niezależne szkolenia i certyfikacja online dla pracownikówRejestr certyfikatów

Lekcja 7 z 7

Szkodniki i zgłaszanie problemów

Szkodniki przenoszą zarazki i psują żywność. Szczury, myszy, karaluchy, muchy, mrówki, osy i ptaki mogą roznosić choroby. Lokal ze szkodnikami może zostać zamknięty. Możesz pomóc im zapobiegać.

Dlaczego pojawiają się szkodniki

Szkodniki przychodzą po jedzenie, wodę i schronienie. Przyciągają je:

  • okruchy, rozlane płyny i odpady jedzeniowe;
  • otwarte kosze na śmieci i nieprzykryta żywność;
  • szczeliny w drzwiach, ścianach i podłogach;
  • stojąca woda i wilgotne miejsca;
  • bałagan, stosy kartonów i ciemne kąty.

Jak trzymać szkodniki z daleka

  • Przykrywaj żywność i przechowuj ją nad podłogą.
  • Sprzątaj rozlane płyny i okruchy od razu, także pod urządzeniami i za nimi.
  • Zamykaj kosze na śmieci, często je opróżniaj i utrzymuj czystość w miejscu, gdzie stoją.
  • Zamykaj drzwi i okna albo używaj siatek. Nie zostawiaj drzwi podpartych na otwarto.
  • Nie ustawiaj kartonów przy ścianach. Szkodniki chowają się za nimi.
  • Sprawdzaj dostawy pod kątem śladów szkodników, zanim je wniesiesz.
  • Nie wprowadzaj zwierząt do miejsc z żywnością.

Ślady szkodników

Szukaj:

  • odchodów, małych ciemnych kulek, często w pobliżu żywności lub wzdłuż ścian;
  • nadgryzionych opakowań, kabli lub jedzenia;
  • gniazd zrobionych z papieru, tkaniny lub kłaczków;
  • martwych lub żywych owadów, takich jak karaluchy;
  • smug lub śladów wzdłuż ścian i pod drzwiami;
  • stęchłego zapachu;
  • piór lub odchodów ptaków.

Co zrobić, gdy zobaczysz szkodnika lub jego ślady

  1. Nie ignoruj tego, nawet jeśli to coś małego.
  2. Nie używaj samodzielnie trucizn ani sprayów na szkodniki. Chemikalia w pobliżu żywności mogą być niebezpieczne.
  3. Nie dotykaj odchodów ani martwych szkodników gołymi rękami.
  4. Od razu powiedz przełożonemu. Opisz, co i gdzie widać.
  5. Pracodawca zleci to firmie zwalczającej szkodniki lub przeszkolonej osobie i zdecyduje, co trzeba wyrzucić.
  6. Trzymaj żywność z dala od tego miejsca, dopóki nie powiedzą ci, że jest bezpiecznie.

Zgłaszanie innych problemów

Szkodniki to tylko jeden z wielu problemów. Od razu powiedz przełożonemu o:

  • lodówce lub zamrażarce, która jest zbyt ciepła lub nie działa;
  • zepsutym termometrze, zmywarce lub umywalce do mycia rąk;
  • braku ciepłej wody lub mydła;
  • uszkodzonej, cieknącej lub przeterminowanej żywności;
  • skaleczeniu, ranie lub chorobie (patrz wcześniejsze lekcje);
  • wątpliwościach dotyczących alergenów, takich jak zmieniony składnik lub brakująca etykieta;
  • wszystkim, co wygląda nieprawidłowo lub niebezpiecznie.

Nie oczekuje się, że samodzielnie naprawisz każdy problem. Oczekuje się, że go zauważysz i powiesz o nim. Pracodawcy muszą reagować na to, co zgłaszasz. Prowadzą też dokumentację i przeprowadzają kontrole.

Kontrole

Environmental Health Officers (inspektorzy ds. zdrowia środowiskowego) z urzędu lokalnego mogą odwiedzić lokal z żywnością w każdej chwili. Sprawdzają, czy jest bezpieczny i czysty, i przyznają mu ocenę higieny żywności (food hygiene rating) od 0 do 5 w Anglii, Walii i Irlandii Północnej. Jeśli inspektor z tobą porozmawia, odpowiadaj szczerze i uprzejmie. Przełożony zajmie się wszystkim, co budzi twoje wątpliwości.

Podsumowanie

  • Przykrywaj żywność, utrzymuj czystość i zamykaj kosze na śmieci.
  • Wypatruj śladów szkodników.
  • Nigdy nie zgaduj. Pytaj.
  • Zawsze zgłaszaj problemy przełożonemu.

Test jest bezpłatny. Za certyfikat płacisz dopiero po zaliczeniu.

Liczba pytań: 20, próg zaliczenia 80%. Bez opłat. Certyfikat PDF kosztuje 8,00 £, a płacisz za niego dopiero po zaliczeniu. Każdy może go sprawdzić po kodzie QR.