Practicile sigure de lucru protejează atât persoanele cu care lucrați, cât și pe dumneavoastră. Ajută la prevenirea răului și a suspiciunilor false.
Poziția de încredere
Oricine lucrează sau face voluntariat cu copii ori cu adulți aflați în risc se află într-o poziție de încredere (position of trust). Persoana depinde de dumneavoastră. Puterea dumneavoastră asupra ei este mai mare decât credeți. Din acest motiv:
- O relație romantică sau sexuală cu un copil sau cu un adult pe care îl sprijiniți nu este niciodată acceptabilă.
- Este infracțiune conform Sexual Offences Act 2003 ca o persoană de 18 ani sau mai mult, aflată într-o poziție de încredere, în medii precum educația și îngrijirea, să aibă activitate sexuală cu un copil sub 18 ani aflat în grija sa, chiar dacă acesta a depășit vârsta consimțământului.
- Gândiți-vă la cum arată lucrurile, nu doar la cum sunt.
Limite profesionale
- Tratați pe toată lumea corect și cu respect. Nu aveți favoriți.
- Nu dați date de contact personale, precum numărul de telefon, e-mailul privat sau contul de rețea socială, copiilor sau adulților pe care îi sprijiniți.
- Nu îi contactați în privat, de exemplu prin SMS, rețele sociale sau aplicații de mesagerie, decât dacă politica organizației permite și stabilește cum.
- Nu acceptați cereri de prietenie de la copiii cu care lucrați.
- Nu dați și nu acceptați cadouri de valoare sau favoruri. Spuneți managerului dacă vi se oferă așa ceva.
- Nu vă întâlniți în afara serviciului și nu oferiți transport, decât dacă politica organizației permite și a fost aprobat.
- Nu vă împărtășiți problemele personale și nu le cereți sprijin emoțional.
- Nu faceți glume cu înțeles sexual și nu folosiți limbaj nepotrivit.
Practici sigure de lucru
- Evitați să fiți singur cu un copil sau cu un adult aflat în risc, când puteți. Folosiți spații deschise, lăsați ușile deschise sau lucrați în vederea altora. Spuneți unui coleg unde vă aflați.
- Dacă trebuie să fiți singur, urmați politica organizației privind munca singur (lone working).
- Contactul fizic: doar cel necesar, potrivit și permis de politică, de exemplu primul ajutor sau ajutorarea unei persoane în pericol. Explicați întotdeauna și, când puteți, întrebați mai întâi. Opriți-vă dacă persoana se simte stânjenită.
- Îngrijirea personală (personal care) este făcută doar de personal instruit și autorizat. Urmați planul de îngrijire al persoanei.
- Nu folosiți pedepse fizice, nu țipați, nu umiliți și nu amenințați.
- Imobilizarea (restraint) este folosită doar de personal instruit și doar atunci când legea și politica o permit.
- Fotografii și videoclipuri: urmați regulile organizației. Obțineți permisiunea corespunzătoare și nu folosiți niciodată un dispozitiv personal, decât dacă aveți voie.
- Contactul online: folosiți doar canalele oficiale puse la dispoziție de organizație.
- Alcool și droguri: nu lucrați cu copii sau cu adulți aflați în risc dacă sunteți sub influența lor.
Când lucrurile merg prost
Greșelile se întâmplă. Dacă ați fost pus într-o situație care pare nesigură sau credeți că ceva ce ați făcut ar putea fi înțeles greșit:
- Spuneți managerului sau persoanei desemnate pentru safeguarding cât mai repede. Fiți sincer.
- Notați ce s-a întâmplat.
- Dacă un copil sau un adult face o acuzație împotriva dumneavoastră, urmați procedura angajatorului. Angajatorul va implica LADO dacă acuzația privește o persoană care lucrează cu copii. Nu contactați persoana.
Verificările dinainte de angajare și DBS
Angajatorii care lucrează cu copii sau cu adulți aflați în risc trebuie să urmeze practici de recrutare sigură (safer recruitment). Pentru unele roluri cer o verificare Disclosure and Barring Service (DBS), adică serviciul britanic care verifică cazierul și interdicțiile de a lucra cu grupuri vulnerabile. Conform Safeguarding Vulnerable Groups Act 2006, este infracțiune ca o persoană aflată sub interdicție (barred) să solicite o astfel de muncă și ca un angajator să o angajeze cu bună știință. O verificare DBS este doar o imagine de moment. Nu înlocuiește practica bună sau o cultură în care oamenii vorbesc deschis.
Semnalați practicile proaste
Dacă vedeți un coleg depășind o limită, nu ignorați. Spuneți persoanei desemnate pentru safeguarding sau folosiți politica de whistleblowing (vezi lecția anterioară).
Puncte-cheie
- Aveți o poziție de încredere. Păstrați relațiile profesionale.
- Evitați contactul privat, favoritismul și faptul de a fi singur cu o persoană.
- Urmați codul de conduită al organizației.
- Fiți deschis în privința greșelilor și vorbiți despre practicile proaste.