Raportarea este cel mai important pas. În multe cazuri grave s-a constatat ulterior că existaseră semne pe care oamenii le observaseră, dar nu le transmiseseră. Dacă sunteți îngrijorat, spuneți cuiva. Nu trebuie să fiți sigur.
Cui să spuneți
- Persoanei desemnate pentru safeguarding din organizația dumneavoastră (numită uneori designated safeguarding lead, safeguarding officer sau similar). Urmați politica propriei organizații și întrebați din prima zi cine este. Aflați și cine este adjunctul ei.
- Dacă persoana desemnată nu este disponibilă sau îngrijorarea privește chiar această persoană, mergeți la adjunctul ei, la șeful managerului dumneavoastră sau direct la autoritatea locală (local authority).
- Dacă sunteți lucrător independent sau voluntar fără o persoană desemnată, contactați autoritatea locală: serviciile pentru copii (children's services) în cazul unui copil sau asistența socială pentru adulți (adult social care) în cazul unui adult. Fiecare consiliu are pe site un număr de contact pentru safeguarding.
Urgențe
- Dacă cineva este în pericol imediat, se comite o infracțiune sau cineva are nevoie urgentă de ajutor medical, sunați la 999.
- Dacă nu este o urgență, dar aveți nevoie de poliție, sunați la 101.
- Oricine poate raporta o îngrijorare privind un copil. Linia de ajutor a NSPCC (societatea britanică pentru protecția copiilor) pentru adulții îngrijorați de un copil este 0808 800 5000. Childline, pentru copii, este 0800 1111.
Nu așteptați persoana desemnată pentru safeguarding dacă cineva este în pericol imediat.
Ce se întâmplă mai departe
Persoana desemnată pentru safeguarding hotărăște dacă trimite cazul mai departe. Pentru un copil, sesizarea merge la serviciul de asistență socială pentru copii din cadrul autorității locale. Pentru un adult, merge la asistența socială pentru adulți, care poate începe o anchetă în baza secțiunii 42. Poate fi implicată și poliția. Este posibil să nu aflați rezultatul, din motive de confidențialitate. Aceasta nu înseamnă că nu s-a întâmplat nimic.
Dacă tot aveți impresia că îngrijorarea nu este luată în serios, puteți merge mai departe singur. Într-o urgență sau dacă un copil ori un adult riscă să fie rănit, contactați direct autoritatea locală sau poliția.
Îngrijorări privind un angajat sau un voluntar
Uneori persoana care stârnește îngrijorarea este un adult care lucrează sau face voluntariat cu copii. Aici intră profesori, antrenori, șoferi și dumneavoastră.
- Urmați politica organizației. Raportați persoanei desemnate pentru safeguarding sau unei persoane de rang superior, dacă îngrijorarea privește persoana desemnată.
- În Anglia, Local Authority Designated Officer (LADO), adică funcționarul desemnat în cadrul autorității locale pentru acuzațiile împotriva persoanelor care lucrează cu copii, oferă consiliere și supraveghere atunci când se acuză că o persoană care lucrează cu copii:
- s-a comportat într-un mod care a rănit sau ar fi putut răni un copil;
- a comis posibil o infracțiune împotriva unui copil sau în legătură cu un copil;
- s-a comportat față de un copil sau față de copii într-un mod care sugerează că ar putea reprezenta un risc de vătămare pentru copii;
- s-a comportat într-un mod care sugerează că poate fi nepotrivită pentru a lucra cu copii.
- Angajatorul trebuie să contacteze rapid LADO. Ghidurile și procedurile locale spun de obicei în termen de o zi lucrătoare de la acuzație. Verificați procedura locală. LADO face parte din autoritatea locală.
- Nu faceți anchetă și nu confruntați persoana singur.
- Îngrijorările privind adulții care lucrează cu adulți aflați în risc se transmit angajatorului, autorității locale și, dacă este cazul, autorității de reglementare, precum Care Quality Commission (CQC).
Whistleblowing (semnalarea neregulilor)
Dacă sunteți îngrijorat de comportamentul unui coleg, de practici proaste sau de lipsa de reacție și nu vă simțiți în stare să folosiți calea obișnuită, folosiți politica de whistleblowing a organizației.
- Public Interest Disclosure Act 1998 protejează lucrătorii care fac o „dezvăluire protejată” în interes public împotriva tratamentului abuziv sau a concedierii.
- Multe organizații desemnează o persoană pentru aceasta. Dacă nu, vă puteți adresa autorității de reglementare sau autorității locale.
- NSPCC are o linie de consiliere pentru semnalarea neregulilor (whistleblowing advice line) pentru cei îngrijorați de modul în care este gestionată protecția copilului la locul lor de muncă. Verificați pe site-ul său datele actuale.
Semnalarea nu înseamnă „neloialitate”. Este parte din munca dumneavoastră.
Consemnarea și păstrarea
- Scrieți notițe pe loc sau la scurt timp după. Folosiți fapte simple. Semnați și datați.
- Păstrați evidențele în siguranță. Împărtășiți-le doar cu cei care au nevoie de ele.
- Urmați regulile organizației privind păstrarea. Nu păstrați o copie proprie pe telefonul personal, în e-mailul personal sau pe rețelele sociale.
- Folosiți formularul pus la dispoziție de organizație.
Puncte-cheie
- Dacă sunteți îngrijorat, spuneți persoanei desemnate pentru safeguarding în aceeași zi.
- 999 în caz de pericol imediat. 101 pentru o problemă de poliție care nu este urgență.
- LADO: îngrijorări privind adulții care lucrează cu copii. Whistleblowing: protecție legală pentru semnalarea îngrijorărilor în interes public.
- Evidențe: fapte, cuvintele proprii, semnate și datate, păstrate în siguranță.