Незалежне онлайн-навчання та сертифікація для роботиРеєстр сертифікатів

Урок 3 з 8

Цькування на роботі й дискримінаційні домагання

Домагання бувають не лише сексуальні. Є й інші форми домагань на роботі, що теж шкодять здоров'ю й гідності. У цьому уроці ви побачите, як їх розрізняти і що каже закон.

Цькування на роботі (acoso laboral, або моральне)

У трудовому законі немає єдиного визначення. Суди та Інспекція праці описують його подібно: ворожа чи принизлива поведінка, повторювана й тривала, спрямована проти однієї людини, що шкодить її гідності або здоров'ю. Зазвичай воно виходить від керівника, але може йти й від колег чи підлеглих.

Типові приклади:

  • Кричати, ображати чи висміювати публічно, постійно.
  • Ізолювати людину: не розмовляти з нею, не давати інформації, не запрошувати на наради.
  • Без причини забирати завдання або давати неможливу роботу чи роботу, що значно нижча за її рівень, щоб принизити.
  • Нав'язливий контроль або погроза звільнення без причини.
  • Поширення чуток чи неправдивої критики.

Що не є домаганням

  • Одноразовий конфлікт чи суперечка.
  • Законне розпорядження в межах повноважень роботодавця, навіть якщо воно вам не до вподоби: змінити зміну, вимагати результат, ввічливо виправити помилку.
  • Оцінка роботи за чіткими критеріями.

Погане управління зі стресом чи тиском може бути психосоціальним ризиком, якому роботодавець мусить запобігати, навіть якщо це не домагання. Різниця в тому, що цькування спрямоване проти когось і повторюється.

Дискримінаційні домагання

Це домагання, пов'язане із захищеною ознакою. Закон забороняє його в таких випадках:

  • Расове чи етнічне походження.
  • Релігія чи переконання.
  • Інвалідність.
  • Вік.
  • Сексуальна орієнтація, гендерна ідентичність чи гендерне самовираження.
  • Стать (яку ви вже знаєте).

Estatuto de los Trabajadores (стаття 4.2.e) визнає право на захист від домагань за расовим чи етнічним походженням, релігією чи переконаннями, інвалідністю, віком або сексуальною орієнтацією, а також від сексуальних домагань і домагань за ознакою статі. Ley 15/2022 про рівне ставлення та Ley 4/2023 поширюють захист на сексуальну ідентичність, гендерне самовираження й статеві характеристики, а LISOS уже карає й за такі домагання (стаття 8.13 bis).

Цифрові домагання

Вони можуть відбуватися через месенджери, соцмережі, пошту чи відеодзвінки: образи в групах WhatsApp, поширені фото, повідомлення з погрозами поза робочим часом. Ley Orgánica 3/2007 після реформи 2022 року прямо згадує цифрову сферу. Право на цифрове відключення додатково захищає від тиску поза робочим часом.

Конвенція МОП № 190

Іспанія приєдналася до Конвенції № 190 Міжнародної організації праці про насильство та домагання у сфері праці, чинної для Іспанії з 25 травня 2023 року. Вона визнає право кожного на світ праці без насильства й домагань і охоплює також стажистів, волонтерів і тих, хто шукає роботу. Вона діє й під час поїздок, заходів та комунікації, пов'язаної з роботою.

Що закон каже роботодавцю

  • Ley de Prevención de Riesgos Laborales (закон про запобігання професійним ризикам) зобов'язує роботодавця захищати безпеку й здоров'я персоналу, зокрема від психосоціальних ризиків. Інспекція праці керується технічними критеріями: Технічний критерій 104/2021 про психосоціальні ризики залишає чинним Технічний критерій 69/2009 про домагання й насильство на роботі.
  • Дискримінаційні, сексуальні домагання чи домагання за ознакою статі щодо іншої особи в компанії є підставою для дисциплінарного звільнення (Estatuto de los Trabajadores, стаття 54.2.g). Інша поведінка з домаганнями може підпадати під інші підстави, як-от словесні чи фізичні образи (стаття 54.2.c).
  • Особа, яка зазнає домагань, може вимагати припинення договору з відшкодуванням, коли роботодавець грубо порушує свої обов'язки (стаття 50 Estatuto de los Trabajadores).
  • У найтяжчих випадках Кримінальний кодекс карає того, хто, користуючись становищем переваги в трудових відносинах, неодноразово вчиняє ворожі чи принизливі дії, що становлять тяжке цькування жертви, навіть якщо вони не сягають рівня принизливого поводження (стаття 173.1).

Що варто пам'ятати

  • Роботодавець відповідає за запобігання і за дії, коли дізнається про випадок.
  • Домагання шкодять здоров'ю: тривога, безсоння, депресія. Якщо вони спричинені роботою, шкоду можуть визнати пов'язаною з роботою.
  • Просити про допомогу — це не перебільшувати.

Тест безкоштовний. За сертифікат ви платите лише тоді, коли складете тест.

Питань: 25, прохідний бал 80%. Безкоштовно. PDF-сертифікат коштує 12,00 €, оплата лише після успішного проходження. Будь-хто може перевірити його за QR-кодом.