Цей останній урок збирає те, що ви можете зробити, якщо зазнаєте дискримінації чи домагань або стали їхнім свідком, і шляхи для звернення.
Якщо це трапилося з вами
- Подбайте про свою безпеку. Якщо є безпосередня небезпека, попросіть допомоги в тих, хто поруч. У разі злочину чи нападу телефонуйте на 112.
- Зберігайте докази. Знімки екрана, листи, голосові повідомлення, дати, місця, імена свідків. Ведіть щоденник того, що відбувається і коли.
- Не вступайте в конфлікт самі, якщо не хочете. Ви можете чітко сказати «мені це неприємно, припиніть» (це не обов'язково, щоб домагання вважалися такими).
- Попросіть допомоги. Зверніться до особи, призначеної в протоколі, до відділу кадрів, до представників працівників або до служби запобігання.
- Дбайте про здоров'я. Ваш сімейний лікар чи mutua (взаємна каса, що співпрацює із соціальним забезпеченням у питаннях нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань) можуть оцінити шкоду. Допомогти може й психолог чи служба підтримки.
Якщо ви свідок
- Втручайтеся безпечно: перебийте, відверніть увагу або підійдіть до людини.
- Запропонуйте допомогу пізніше, без тиску.
- Повідомте відповідним каналом. У багатьох протоколах це може зробити свідок, за згоди жертви.
- Не поширюйте випадок серед сторонніх і не обговорюйте його в соцмережах: конфіденційність захищає всіх.
Якщо ви керівник
- Якщо хтось розповідає вам про випадок, не применшуйте його й не залишайте без уваги: роботодавець зобов'язаний діяти, коли дізнається.
- Передайте випадок до каналу протоколу й захистіть постраждалу особу.
- Не ухвалюйте трудових рішень проти того, хто скаржиться: це було б переслідування.
Шляхи для звернення
- Всередині компанії: протокол і представники працівників.
- Інспекція праці та соціального забезпечення (Inspección de Trabajo y Seguridad Social): приймає повідомлення про дискримінацію, домагання чи психосоціальні ризики. Вона може розслідувати, висувати вимоги роботодавцю та пропонувати санкції. Звернутися може будь-хто; як саме, дивіться на сайті Інспекції.
- Суд з трудових справ (juzgado de lo social): щоб вимагати, наприклад, визнання рішення нікчемним, відшкодування або припинення договору через грубе порушення роботодавцем (стаття 50 Estatuto de los Trabajadores). Існує особливий процесуальний порядок захисту основних прав (Ley 36/2011).
- Кримінальний шлях: якщо є злочин (наприклад, сексуальні домагання чи напад), можна заявити до поліції, Guardia Civil або до суду.
- Органи з питань рівності та профспілки: надають інформацію й поради.
Попросіть поради у профспілки чи юриста, бо строки для звернення можуть бути короткими.
Ваші права під час повідомлення
- Заборона переслідування: рішення роботодавця, що ущемляють того, хто домагається рівності, нікчемні (Estatuto de los Trabajadores, стаття 17.1; закон про рівність, стаття 9).
- Конфіденційність під час процедури.
- Перекладення тягаря доказування, якщо є ознаки дискримінації.
- Презумпція добросовісності: повідомлення з добрими намірами не є правопорушенням, навіть якщо його не вдається довести. Свідомо неправдиве повідомлення, навпаки, може мати наслідки.
Що роботодавець мусить і далі робити
Мати й застосовувати власний протокол, вести переговори про план рівності, якщо це його стосується, вести реєстр оплати праці, навчати персонал і розслідувати кожну скаргу з гарантіями. Цей курс є загальним навчанням і нічого з цього не замінює, а його сертифікат сам по собі не доводить, що роботодавець дотримується закону.
Підсумок
- Розпізнавайте домагання та дискримінацію.
- Зберігайте докази.
- Користуйтеся протоколом і просіть допомоги.
- Пам'ятайте, що переслідування заборонене.