Не всеки, който докосва компютър, е потребител по наредбата за DSE. Думата има правно значение и от нея зависи кой получава оценка, очен преглед и обучение.
Кой е потребител
Потребител е служител, който обичайно използва DSE като значителна част от нормалната си работа (разпоредба 1). HSE го казва просто: наредбата се отнася за работници, които използват DSE всеки ден, непрекъснато по час или повече. Не се отнася за тези, които използват DSE рядко или за кратко. Други признаци, че някой е потребител:
- работата му зависи от DSE;
- трябва бързо да предава информация към екрана или от него;
- работата изисква високо ниво на внимание и концентрация.
Който от време на време за няколко минути търси нещо в компютър, вероятно не е потребител. Оператор в кол център, счетоводител или дизайнер почти сигурно е. Ако не сте сигурни, попитайте работодателя. Той трябва да реши, а отговорът трябва да следва фактите за вашата работа, а не заглавието на длъжността.
Работодателите трябва да помислят и за хората, които не са очевидни потребители. По наредбата за управление (Management Regulations) те са длъжни да оценяват всички рискове за служителите си.
Оценка на работното място (разпоредба 2)
Работното място не е само бюрото. То включва екрана, клавиатурата, мишката, софтуера, стола, бюрото, пространството около тях и работната среда, като осветление и шум. Включва и начина, по който е организирана работата.
Работодателят трябва да оцени работното място на всеки потребител и да намали рисковете, които оценката открие. На практика това означава:
- да се огледат оборудването, мебелите, средата и задачите;
- да се поговори с потребителя за болки, проблеми с очите и начина му на работа;
- да се запишат значимите констатации и действията, които трябва да се предприемат (работодател с пет или повече служители е длъжен да ги запише);
- да се направи онова, което оценката изисква, в разумен срок;
- оценката да се преразглежда, когато нещо се промени.
Оценката може да направи обучен оценител или самият потребител с контролен списък, стига да е получил подходящо обучение. След това обучен оценител трябва да прегледа резултатите, да разсее съмненията и да се увери, че проблемите са отстранени. Софтуерът може да помогне, но според HSE сам по себе си не е оценка. HSE публикува безплатен контролен списък за работното място с DSE (CK1).
Кога оценката трябва да се преразгледа
Преразгледайте я, ако:
- потребителят премине към ново оборудване или мебели;
- работното място бъде преместено или се промени подредбата;
- работата се промени по начин, който засяга работата пред екран;
- потребителят се оплаква от болка или дискомфорт или развие здравословен проблем;
- оценката по някаква причина вече не е валидна.
Разпоредба 2 казва, че оценката трябва да се преразгледа, ако има основание да се подозира, че вече не е валидна, или ако е настъпила значителна промяна. Законът не определя фиксирана дата за преглед.
Новоназначени и хора със специфични нужди
Новоназначеният трябва да бъде оценен скоро след започване, а ако е възможно, преди дълга работа пред екран. Някои хора се нуждаят от повече помощ: човек с увреждане, дълготрайно заболяване, скорошна травма или бременност може да се нуждае от промени в оборудването или в начина на работа. Работодателят трябва да поговори с него и да направи разумни промени.
Споделени бюра (hot-desking)
Когато няколко души споделят бюро, работодателят трябва да се погрижи всеки да може да нагласи работното място по себе си. Помага кратко, просто упътване за настройка до бюрото. HSE казва, че работниците, които редовно сменят бюрата, трябва да правят основна оценка на риска на всяко бюро, което използват, и все пак им е нужно обучение.
Накратко
- Потребител обичайно използва DSE като значителна част от нормалната работа: по думите на HSE, всеки ден, непрекъснато по час или повече.
- Работодателят трябва да оцени работното място, да действа според констатациите и да преразглежда оценката, когато нещо се промени.
- Обучен потребител често може сам да попълни самооценка, но работодателят трябва да действа според нея.
- Съобщете на работодателя, когато смените работното място или имате симптоми.