No todos los daños vienen de accidentes. Las posturas forzadas, los movimientos repetidos, las cargas pesadas y la presión constante también enferman. Esta lección trata del cuerpo y de la mente.
Lesiones musculoesqueléticas
Las lesiones musculoesqueléticas relacionadas con el trabajo afectan a músculos, tendones, articulaciones y columna: dolor lumbar, tendinitis, síndrome del túnel carpiano, dolores de cuello y de hombros. Están entre las dolencias más comunes de quien trabaja. Las causas principales son:
- levantar o transportar cargas pesadas;
- posturas forzadas o mantenidas mucho tiempo, de pie o sentado;
- movimientos repetitivos;
- trabajo sin pausas y a ritmo elevado.
La ley obliga al empleador a adaptar el trabajo a la persona: concepción del puesto, elección de los equipos y de los métodos, atenuando el trabajo monótono y repetitivo (Lei n.º 102/2009, artículo 15, apartado 2, letra g).
Manipulación manual de cargas
El Decreto-Lei n.º 330/93 define las normas. El orden es: primero evitar la manipulación manual (usar medios mecánicos como carros, transpaletas o grúas), después reducir el riesgo e informar y formar a los trabajadores. En la práctica:
- valorar la carga antes de levantarla: peso, forma, si hay dónde agarrarla;
- acercarse a la carga, con los pies separados, y doblar las rodillas, manteniendo la espalda recta;
- levantar con las piernas, sin torcer el tronco; mover los pies para cambiar de dirección;
- mantener la carga pegada al cuerpo;
- pedir ayuda o usar un medio mecánico cuando la carga es pesada o voluminosa;
- despejar el camino antes de transportar.
Trabajo con pantallas
El Decreto-Lei n.º 349/93 establece las normas para el trabajo con equipos dotados de pantalla de visualización. Medidas habituales:
- pantalla a la altura de los ojos, a una distancia cómoda, sin reflejos;
- silla regulable, con apoyo lumbar, y pies apoyados en el suelo;
- teclado y ratón de modo que las muñecas queden rectas;
- pausas o cambios de actividad a lo largo del día;
- atención a la fatiga visual y acceso a exámenes de la vista, que el empleador debe asegurar a quien usa pantallas de forma habitual.
Riesgos psicosociales
Los riesgos psicosociales vienen de la organización del trabajo y de las relaciones en el trabajo. Pueden causar estrés, ansiedad, depresión, insomnio y agotamiento (burnout), además de enfermedades físicas. Ejemplos:
- sobrecarga de trabajo, plazos imposibles, ritmo excesivo;
- falta de autonomía o de claridad sobre lo que se espera;
- horarios largos, poco descanso, presión para estar siempre disponible;
- falta de apoyo de jefes y compañeros;
- violencia, amenazas, discriminación y acoso.
La ley obliga al empleador a asegurar que los factores de riesgo psicosociales no constituyan riesgo para la seguridad y la salud (Lei n.º 102/2009, artículo 15, apartado 2, letra f). El Código del Trabajo (artículo 29) prohíbe el acoso, es decir, los comportamientos no deseados, en particular los basados en un factor discriminatorio, con el objetivo o el efecto de perturbar o incomodar a la persona, afectar a su dignidad o crear un ambiente intimidatorio, hostil o humillante. Por regla general, el trabajador tiene derecho a un descanso diario de al menos 11 horas seguidas entre dos períodos de trabajo (artículo 214).
Qué hacer
- Hablar con el jefe, con los representantes de los trabajadores para la SST o con el servicio de SST sobre lo que causa problemas.
- Guardar registros de los episodios de violencia o acoso y pedir apoyo.
- Buscar ayuda médica y psicológica, y hablar con el médico del trabajo.
- La denuncia puede presentarse ante la ACT.
- Respetar a los compañeros: no participar en humillaciones, ni siquiera en forma de broma.