Incluso en un lugar de trabajo bien gestionado pueden ocurrir accidentes. Lo que haga después importa: para la persona herida, para sus compañeros y para que no vuelva a pasar lo mismo.
Primeros auxilios
El Health and Safety (First-Aid) Regulations 1981 (Reglamento de Seguridad y Salud sobre Primeros Auxilios de 1981) obliga a los empleadores a proporcionar equipos, instalaciones y personas de primeros auxilios adecuados y apropiados. El empleador decide cuánto hace falta evaluando los riesgos del lugar de trabajo, el número de empleados y dónde trabajan.
- Como mínimo, un lugar de trabajo necesita un botiquín debidamente provisto y una persona designada (appointed person) que se encargue en una emergencia y llame a la ambulancia. Una persona designada no es necesariamente un socorrista con formación.
- Los lugares de trabajo de mayor riesgo, o más grandes, necesitan socorristas (first aiders) con formación, que hayan completado un curso de primeros auxilios adecuado.
- Los empleadores deben informar a los empleados de dónde están los medios de primeros auxilios, por ejemplo con un aviso que indique quiénes son los socorristas y dónde está el botiquín.
- Los empleadores no están obligados a prestar primeros auxilios al público, aunque muchos lo hacen.
Averigüe el primer día quiénes son sus socorristas y dónde está el botiquín.
Qué hacer ante un accidente
- Asegúrese de que la zona es segura, para usted y para los demás. No se ponga en peligro. Apague la maquinaria o la electricidad si es seguro hacerlo.
- Pida ayuda. Llame a un socorrista. Llame al 999 si la lesión es grave o la persona está inconsciente, no respira con normalidad, sangra mucho, tiene dolor en el pecho o se sospecha una rotura de la espalda.
- No mueva a una persona gravemente herida, salvo que esté en peligro.
- Quédese con ella hasta que llegue la ayuda. Haga lo que le han enseñado a hacer y nada más.
- Avise a su supervisor lo antes posible.
No dé medicamentos a un herido salvo que su formación en primeros auxilios lo contemple. No limpie el lugar del accidente hasta que se lo indiquen, si puede ser necesario investigarlo.
El libro de accidentes
Los empleadores deben llevar un registro de ciertas lesiones en el trabajo (véase RIDDOR más abajo), y un empleador con 10 o más personas en el mismo local debe llevar un libro de accidentes (accident book) según la ley de seguridad social. La mayoría de los empleadores lo tienen, sea cual sea su tamaño. Cuando usted sufra un accidente, una lesión o una enfermedad causada por el trabajo, aunque sea leve, asegúrese de que se anote: su nombre, la fecha, la hora y el lugar, qué pasó y qué lesión causó. Si no puede escribirlo, pida a alguien que le ayude. Un registro le protege: si la lesión empeora o más adelante da lugar a una solicitud de prestaciones, el registro está ahí. Los registros de accidentes contienen datos personales, por lo que el libro está diseñado para que las anotaciones ya completadas se mantengan en privado.
RIDDOR 2013
RIDDOR son las siglas de Reporting of Injuries, Diseases and Dangerous Occurrences Regulations 2013 (Reglamento sobre la Notificación de Lesiones, Enfermedades y Sucesos Peligrosos de 2013). Exige notificar ciertos sucesos relacionados con el trabajo a la autoridad competente (la HSE o la autoridad local). Las notificaciones ayudan al regulador a investigar los sucesos graves y a ver dónde surgen los riesgos.
Quién notifica
La obligación de notificar recae en la "persona responsable", normalmente el empleador, el trabajador autónomo o la persona que controla el local. Un trabajador no tiene que hacer la notificación. Pero usted debe informar a su empleador de cualquier accidente, lesión o enfermedad causados por el trabajo, para que pueda hacerlo.
Qué hay que notificar
- Muertes causadas por un accidente de trabajo (incluidas las de personas que no son trabajadores, como el público).
- Lesiones especificadas (specified injuries) de trabajadores: una lista de lesiones graves, como fracturas diagnosticadas por un médico (salvo en dedos de las manos, pulgares y dedos de los pies), amputaciones, lesiones que probablemente causen pérdida o reducción permanente de la vista, lesiones por aplastamiento en la cabeza o el torso que dañen el cerebro o los órganos internos, quemaduras graves, arrancamiento del cuero cabelludo que requiera tratamiento hospitalario, pérdida de conciencia causada por un golpe en la cabeza o por asfixia, y lesiones por trabajar en un espacio confinado que causen hipotermia o enfermedad por calor o que requieran reanimación o más de 24 horas de hospital.
- Lesiones de más de 7 días. Un trabajador queda incapacitado durante más de 7 días consecutivos (es decir, no puede hacer su trabajo normal) como resultado de un accidente de trabajo. No se cuenta el día del accidente, pero sí los fines de semana y los días de descanso.
- Lesiones de personas que no son trabajadores (como visitantes o clientes) cuando se las traslada del lugar al hospital para recibir tratamiento.
- Enfermedades relacionadas con el trabajo de ciertos tipos, cuando las diagnostica un médico.
- Sucesos peligrosos (dangerous occurrences): casi accidentes especificados, como un derrumbe, una explosión o el fallo de un equipo de elevación.
- Ciertos incidentes de gas.
Cuándo
- Muertes y lesiones especificadas: notifique sin demora, normalmente por teléfono o en línea.
- Lesiones de más de 7 días: notifique lo antes razonablemente posible y dentro de los 15 días siguientes al accidente.
- Las lesiones de más de 3 días (incapacidad de más de 3 días consecutivos) no hay que notificarlas, pero sí registrarlas.
Cómo
Las notificaciones se hacen a la HSE o a la autoridad local mediante el formulario en línea de la web de la HSE (para muertes y lesiones especificadas también hay una línea telefónica). El empleador debe conservar los registros de los sucesos notificables durante al menos 3 años.
Puntos clave
- Sepa quiénes son sus socorristas y dónde está el botiquín.
- Haga segura la zona, pida ayuda y llame al 999 si la lesión es grave.
- Registre todos los accidentes en el libro de accidentes.
- Las notificaciones RIDDOR las hace la persona responsable (normalmente el empleador). Los trabajadores deben informar al empleador de cualquier accidente de trabajo o enfermedad laboral.
- Las lesiones de más de 7 días deben notificarse en un plazo de 15 días.