Un bureau peut aussi connaître un incendie, une coupure de courant, une alerte à la bombe, une panne d'ascenseur ou un collègue qui perd connaissance. Être préparé fait gagner de précieuses secondes. Cette leçon s'appuie sur le cours de base, qui traite déjà de la prévention des incendies et des premiers secours, et l'applique au bureau.
Ce que doit faire l'entreprise
L'article 20 de la Ley 31/1995 oblige l'entreprise à :
- analyser les situations d'urgence possibles ;
- adopter les mesures nécessaires de premiers secours, de lutte contre l'incendie et d'évacuation ;
- désigner les personnes qui les appliqueront, lesquelles doivent avoir reçu une formation, être en nombre suffisant et disposer du matériel adéquat ;
- organiser, si nécessaire, les relations avec les services de secours extérieurs.
L'article 21 reconnaît qu'en cas de risque grave et imminent qui ne peut être évité, vous pouvez interrompre votre activité et, si nécessaire, quitter immédiatement le lieu de travail.
Que faire lors d'une évacuation
- Gardez votre calme et ne courez pas.
- Suivez les instructions du personnel désigné et la signalisation d'évacuation.
- N'utilisez pas les ascenseurs.
- Sortez par les voies d'évacuation, qui doivent toujours être libres.
- Ne retournez pas chercher vos affaires.
- Aidez les personnes qui en ont besoin, si vous pouvez le faire sans risque.
- Rendez-vous au point de rassemblement et attendez-y. Ne partez pas sans signaler que vous êtes en sécurité.
Connaissez d'avance la sortie la plus proche, une issue de secours alternative et le point de rassemblement. S'il y a des exercices d'évacuation, prenez-les au sérieux.
Premiers secours : la conduite PAS
Si vous êtes témoin d'un accident ou d'un malaise, suivez l'ordre PAS (proteger, alertar, socorrer) :
- P comme protéger : assurez-vous que le lieu est sûr pour vous et pour la personne concernée.
- A comme alerter : appelez le 112 et prévenez le personnel désigné pour les premiers secours.
- S comme secourir : prenez en charge la personne jusqu'à l'arrivée des secours, sans faire plus que ce que vous savez faire.
Ne déplacez pas une personne blessée, sauf danger immédiat. Ne lui donnez ni à boire ni à manger si elle est inconsciente.
Connaissez l'emplacement de la trousse de secours. Le Real Decreto 486/1997 exige au minimum une trousse de secours portable et, au-delà de 50 personnes, un local de premiers secours.
Accidents et télétravail
Si vous vous blessez pendant le travail, signalez-le à l'entreprise dès que possible, y compris si vous travaillez chez vous. Le signalement permet d'enquêter sur ce qui s'est passé et d'améliorer le poste. En cas d'urgence médicale grave, appelez d'abord le 112.
Si vous travaillez à distance, gardez à portée de main le 112 et les coordonnées de l'entreprise pour signaler un incident.
Trois habitudes qui aident
- Regardez le plan d'évacuation de votre étage le premier jour et quand vous changez de place.
- Laissez libres les issues, les couloirs et les accès à la trousse de secours et aux extincteurs. Ne les utilisez pas pour ranger des cartons.
- Signalez si une issue de secours est bloquée, si un panneau n'est pas visible ou si un extincteur manque. C'est une obligation de l'article 29 et cela peut sauver des vies.
Ce qui reste du ressort de l'entreprise
Ce cours ne fait pas de vous une personne désignée pour les premiers secours ou l'évacuation. L'entreprise doit vous informer de son plan d'urgence, former celles et ceux qui doivent agir et vérifier que le dispositif fonctionne. Si vous ne connaissez pas les mesures d'urgence de votre site, demandez : vous avez le droit de recevoir cette information.