Nem todos os trabalhadores isolados estão numa loja ou num armazém. Muitos trabalham em casa, deslocam-se entre visitas ou passam o dia num veículo. Cada grupo tem os seus riscos.
Trabalhar a partir de casa
A HSE diz que o empregador tem a mesma responsabilidade pela saúde e segurança dos trabalhadores em casa que por qualquer outro trabalhador. Isso significa proporcionar supervisão, informação e formação e pôr em prática medidas de controlo suficientes para os proteger. O empregador deve assumir a responsabilidade por um acidente ou lesão de um trabalhador em casa como por qualquer outro.
Para quem trabalha em casa, os pontos principais são:
- uma avaliação de riscos que abranja o espaço de trabalho em casa;
- o equipamento com ecrã de visualização (display screen equipment): a cadeira, a secretária, o ecrã e as pausas (consulte o curso sobre ecrãs de visualização para mais pormenores);
- manter o contacto para prevenir o isolamento, com contacto regular e tempo com a equipa;
- o horário e as pausas, para que o trabalho não ocupe o dia todo;
- o que fazer numa emergência ou acidente em casa;
- a segurança do equipamento e da informação de trabalho.
A HSE publica um folheto para empregadores, o INDG226, "Homeworkers: Guidance for employers on health and safety" ("Trabalhadores em casa: orientações para os empregadores sobre saúde e segurança").
Trabalho em deslocação e visitas
Os trabalhadores em deslocação incluem prestadores de cuidados que visitam casas, técnicos, topógrafos, agentes imobiliários e pessoal de serviços. Os seus riscos vêm de locais desconhecidos e pessoas desconhecidas:
- O local pode ser isolado, sem iluminação ou com sinal de telemóvel fraco.
- A pessoa na morada pode estar indisposta, perturbada, sob a influência de substâncias ou agressiva.
- Pode haver perigos que o empregador não viu, como animais de estimação, pisos em mau estado, desarrumação ou equipamento inseguro.
A HSE pede aos empregadores que pensem se o trabalhador vai entrar em casa de outra pessoa e se tem meios de comunicação fiáveis.
Hábitos sensatos para as visitas:
- Partilhe o seu plano: a morada, a pessoa, a hora de chegada e o fim previsto.
- Leia a informação de risco sobre a morada.
- Chegue com o telemóvel ou dispositivo carregado e saiba usá-lo.
- Planeie uma saída. Não deixe ninguém ficar entre si e a porta.
- Faça os contactos de entrada e de saída combinados.
- Saia se se sentir inseguro e comunique.
Trabalhar nas instalações de outra organização
Quando trabalha nas instalações de um cliente, o trabalhador tem de conhecer as regras do local, as saídas de emergência e a quem recorrer. O empregador tem de consultar o anfitrião sobre os riscos e os controlos. Um trabalhador em visita não deve ficar sozinho numa zona sobre a qual não foi informado.
Conduzir por motivos de trabalho
Muitos trabalhadores isolados enfrentam riscos rodoviários relacionados com o trabalho, sobretudo estafetas, trabalhadores de plataformas e todos os que se deslocam entre visitas. A HSE diz que os empregadores têm de gerir os riscos de conduzir por motivos de trabalho como qualquer outro risco laboral.
Pontos-chave:
- Planeie as viagens. Deixe tempo suficiente, escolha percursos e locais de estacionamento seguros e evite a pressa para cumprir um prazo.
- A fadiga mata. Faça pausas. Se sentir sono, pare num local seguro.
- Não use o telemóvel na mão ao conduzir. As regras dizem que só se pode usar um dispositivo em mãos livres e que não se pode segurar em momento algum. Segurar e usar um telemóvel ao conduzir implica 6 pontos de penalização e uma multa de 200 £ (segundo o GOV.UK).
- Mantenha o veículo em boas condições. Verifique os pneus, as luzes e os líquidos. Leve o que for preciso em caso de avaria.
- Avarias: saiba o que fazer numa autoestrada ou num local remoto. Certifique-se de que alguém o consegue encontrar.
- Não deixe que as chamadas o distraiam. Deixe-as ir para o correio de voz e responda quando tiver parado em segurança.
Os condutores isolados, como os de pesados (HGV) e de carrinhas, têm muitas vezes horários longos e pouco sociáveis e passam muito tempo sentados. O empregador deve acompanhar a saúde deles e adaptar o trabalho.
A HSE publica também o INDG382, "Driving at work: Managing work-related road safety" ("Conduzir no trabalho: gestão da segurança rodoviária relacionada com o trabalho").
Trabalhadores de plataformas e de agências
Os trabalhadores da economia de plataformas são muitas vezes independentes, trabalham tarefa a tarefa e com prazos. Quem os contrata continua a ter de pensar na segurança. Os trabalhadores devem perguntar quais são as disposições para emergências.