Nu oricine atinge un calculator este utilizator în sensul regulamentelor DSE. Cuvântul are un sens juridic și hotărăște cine primește o evaluare, un control al vederii și instruire.
Cine este utilizator
Utilizator este un angajat care folosește în mod obișnuit DSE ca parte importantă a muncii sale normale (regulamentul 1). HSE spune simplu: regulamentele se aplică lucrătorilor care folosesc DSE zilnic, câte o oră sau mai mult fără întrerupere. Nu se aplică lucrătorilor care folosesc DSE rar sau doar pentru scurt timp. Alte semne că cineva este utilizator:
- depinde de DSE pentru a-și face treaba;
- trebuie să transfere rapid informații către ecran sau dinspre ecran;
- munca cere un nivel ridicat de atenție și concentrare.
Cine caută ceva pe calculator câteva minute din când în când probabil nu este utilizator. Un operator de call center, un contabil sau un designer aproape sigur este. Dacă nu sunteți sigur, întrebați angajatorul. El trebuie să hotărască, iar răspunsul trebuie să urmeze faptele muncii dumneavoastră, nu denumirea funcției.
Angajatorii trebuie să se gândească și la persoanele care nu sunt utilizatori evidenți. Conform Management Regulations, ei au obligația de a evalua toate riscurile pentru personalul lor.
Evaluarea postului de lucru (regulamentul 2)
Postul de lucru nu este doar biroul. Include ecranul, tastatura, mouse-ul, software-ul, scaunul, biroul, spațiul din jur și mediul de lucru, de pildă iluminatul și zgomotul. Include și modul în care este organizată munca.
Angajatorul trebuie să evalueze postul de lucru al fiecărui utilizator și să reducă riscurile constatate. În practică, aceasta înseamnă:
- examinarea echipamentelor, a mobilierului, a mediului și a sarcinilor;
- discuția cu utilizatorul despre dureri, probleme de vedere și felul în care lucrează;
- consemnarea constatărilor importante și a măsurilor de luat (un angajator cu cinci sau mai mulți angajați trebuie să le noteze în scris);
- aplicarea celor stabilite în evaluare, într-un termen rezonabil;
- revizuirea evaluării când se schimbă ceva.
O evaluare DSE poate fi făcută de un evaluator instruit sau de utilizator, cu o listă de verificare, dacă acesta a primit instruire potrivită. Un evaluator instruit trebuie apoi să examineze rezultatele, să lămurească îndoielile și să se asigure că problemele sunt rezolvate. Software-ul poate ajuta, dar HSE spune că nu este o evaluare de sine stătătoare. HSE publică o listă de verificare gratuită pentru posturile DSE (CK1).
Când trebuie revizuită evaluarea
Revizuiți-o dacă:
- utilizatorul trece la echipamente sau mobilier noi;
- postul de lucru este mutat sau amenajarea se schimbă;
- munca se schimbă într-un fel care afectează munca la ecran;
- utilizatorul se plânge de durere sau disconfort ori apare o afecțiune;
- evaluarea nu mai este valabilă dintr-un alt motiv.
Regulamentul 2 spune că evaluarea trebuie revizuită dacă există motive să se suspecteze că nu mai este valabilă sau dacă a avut loc o schimbare importantă. Legea nu fixează o dată anume pentru revizuire.
Angajații noi și persoanele cu nevoi diferite
Un angajat nou trebuie evaluat la scurt timp după începerea lucrului și, dacă se poate, înainte de perioade lungi de muncă. Unele persoane au nevoie de mai mult ajutor: cineva cu dizabilitate, cu o boală de lungă durată, cu o accidentare recentă sau însărcinată poate avea nevoie de schimbări la echipament sau la modul de lucru. Angajatorul trebuie să discute cu ea și să facă modificări rezonabile.
Birouri partajate (hot-desking)
Când mai multe persoane folosesc același birou, angajatorul trebuie să se asigure că fiecare poate regla postul de lucru după nevoile sale. Un ghid scurt și simplu de reglare, lăsat la birou, ajută. HSE spune că lucrătorii care schimbă des biroul trebuie să facă o evaluare de risc simplă pentru fiecare birou folosit și au în continuare nevoie de instruire.
Puncte esențiale
- Utilizatorul folosește în mod obișnuit DSE ca parte importantă a muncii normale: în cuvintele HSE, zilnic, câte o oră sau mai mult fără întrerupere.
- Angajatorul trebuie să evalueze postul de lucru, să acționeze conform constatărilor și să revizuiască evaluarea când lucrurile se schimbă.
- Un utilizator instruit poate adesea face o autoevaluare, dar angajatorul trebuie să acționeze pe baza ei.
- Anunțați angajatorul când vă schimbați postul de lucru sau aveți simptome.