Не кожен, хто торкається комп'ютера, є користувачем за Правилами DSE. Це слово має юридичне значення, і від нього залежить, хто отримає оцінку робочого місця, перевірку зору й навчання.
Хто є користувачем
Користувач — це працівник, який зазвичай використовує DSE як істотну частину своєї звичайної роботи (положення 1). HSE пояснює просто: Правила стосуються працівників, які використовують DSE щодня, безперервно по годині або довше. Вони не стосуються тих, хто користується DSE рідко або недовго. Інші ознаки користувача:
- робота залежить від DSE;
- потрібно швидко переносити інформацію на екран або з нього;
- робота вимагає високого рівня уваги та концентрації.
Той, хто час від часу кілька хвилин щось шукає в комп'ютері, імовірно, не користувач. Оператор колл-центру, бухгалтер чи дизайнер майже напевно користувач. Якщо не впевнені, запитайте роботодавця. Він мусить це визначити, а відповідь має спиратися на факти вашої роботи, а не на назву посади.
Роботодавці мають також подумати про людей, які не є очевидними користувачами. За Management Regulations вони зобов'язані оцінювати всі ризики для своїх працівників.
Оцінка робочого місця (положення 2)
Робоче місце — це не лише стіл. До нього входять екран, клавіатура, миша, програмне забезпечення, крісло, стіл, простір навколо них і робоче середовище, як-от освітлення й шум. Сюди входить і те, як організовано роботу.
Роботодавець мусить оцінити робоче місце кожного користувача та зменшити ризики, виявлені оцінкою. На практиці це означає:
- оглянути обладнання, меблі, середовище й завдання;
- поговорити з користувачем про біль, проблеми з очима та про те, як він працює;
- записати суттєві висновки й дії, яких треба вжити (роботодавець, у якого п'ять і більше працівників, мусить зафіксувати їх письмово);
- виконати те, що випливає з оцінки, у розумний строк;
- переглядати оцінку, коли щось змінюється.
Оцінку може провести підготовлений оцінювач або сам користувач за контрольним списком, якщо його належно навчили. Потім підготовлений оцінювач має переглянути результати, розвіяти сумніви й простежити, щоб проблеми було усунено. Програмне забезпечення може допомогти, але за словами HSE, саме по собі воно не є оцінкою. HSE публікує безкоштовний контрольний список для робочого місця з DSE (CK1).
Коли оцінку треба переглянути
Перегляньте її, якщо:
- користувач переходить на нове обладнання чи меблі;
- робоче місце переносять або змінюється його планування;
- робота змінюється так, що це впливає на роботу за екраном;
- користувач скаржиться на біль чи дискомфорт або в нього з'являється проблема зі здоров'ям;
- оцінка з будь-якої причини перестала бути чинною.
Положення 2 каже, що оцінку треба переглянути, якщо є підстави вважати, що вона вже не відповідає дійсності, або якщо сталася істотна зміна. Закон не встановлює фіксованої дати перегляду.
Новачки та люди з особливими потребами
Новачка слід оцінити невдовзі після початку роботи, а за можливості ще до тривалої роботи за екраном. Дехто потребує більше допомоги: людині з інвалідністю, хронічним захворюванням, свіжою травмою чи вагітній можуть знадобитися зміни в обладнанні або способі роботи. Роботодавець має поговорити з нею та зробити розумні зміни.
Спільні столи (hot-desking)
Коли за одним столом працює кілька людей, роботодавець має простежити, щоб кожен міг підлаштувати робоче місце під себе. Допомагає коротка проста інструкція з налаштування біля столу. За словами HSE, працівники, які регулярно міняють столи, мають проводити базову оцінку ризиків кожного столу, яким користуються, і їм усе одно потрібне навчання.
Головне
- Користувач зазвичай використовує DSE як істотну частину звичайної роботи: за словами HSE, щодня, безперервно по годині або довше.
- Роботодавець мусить оцінити робоче місце, діяти за висновками та переглядати оцінку, коли щось змінюється.
- Навчений користувач часто може сам заповнити самооцінку, але роботодавець мусить діяти за її результатами.
- Повідомте роботодавця, коли змінюєте робоче місце або маєте симптоми.