La molestia non è solo sessuale. Esistono altre forme di molestia sul lavoro che danneggiano ugualmente la salute e la dignità. In questa lezione vedrà come si distinguono e che cosa dice la legge.
Mobbing (molestia morale sul lavoro)
Non esiste una definizione unica in una legge sul lavoro. I tribunali e l'Inspección de Trabajo lo descrivono in modo simile: comportamenti ostili o umilianti, ripetuti e protratti nel tempo, diretti contro una persona e che ledono la sua dignità o la sua salute. Di solito provengono da un superiore, ma possono provenire anche da colleghi o da persone subordinate.
Esempi frequenti:
- Gridare, insultare o ridicolizzare in pubblico in modo continuo.
- Isolare qualcuno: non parlargli, non dargli informazioni, escluderlo dalle riunioni.
- Togliergli compiti senza motivo o dargli un lavoro impossibile, o molto al di sotto della sua qualifica, per umiliarlo.
- Controllare in modo ossessivo o minacciare il licenziamento senza ragione.
- Diffondere voci o critiche false.
Che cosa non è molestia
- Un conflitto isolato o una discussione.
- Un ordine legittimo nell'ambito dei poteri del datore di lavoro, anche se non piace: cambiare un turno, chiedere un risultato, correggere un errore in modo rispettoso.
- Una valutazione del lavoro fatta con criteri chiari.
Una cattiva gestione, con stress o pressione, può essere un rischio psicosociale che l'azienda deve prevenire, anche se non arriva a essere molestia. La differenza sta nel fatto che la molestia è diretta contro qualcuno ed è ripetuta.
Molestia discriminatoria
È una molestia legata a un motivo protetto. La legge la vieta in questi casi:
- Origine razziale o etnica.
- Religione o convinzioni.
- Disabilità.
- Età.
- Orientamento sessuale, identità di genere o espressione di genere.
- Sesso (che già conosce).
L'Estatuto de los Trabajadores (articolo 4.2.e) riconosce il diritto alla protezione contro le molestie per origine razziale o etnica, religione o convinzioni, disabilità, età od orientamento sessuale, e contro le molestie sessuali e per motivi di sesso. La Ley 15/2022 sulla parità di trattamento e la Ley 4/2023 estendono la protezione all'identità sessuale, all'espressione di genere e alle caratteristiche sessuali, e la LISOS sanziona già anche queste molestie (articolo 8.13 bis).
Molestie digitali
Possono avvenire tramite messaggistica, social, e-mail o videochiamate: insulti nei gruppi WhatsApp, foto diffuse, messaggi fuori orario con minacce. La Ley Orgánica 3/2007, dopo la riforma del 2022, menziona espressamente l'ambito digitale. Il diritto alla disconnessione digitale protegge inoltre dalla pressione al di fuori dell'orario di lavoro.
La Convenzione 190 dell'OIL
La Spagna ha aderito alla Convenzione 190 dell'Organizzazione internazionale del lavoro sulla violenza e le molestie nel mondo del lavoro, in vigore per la Spagna dal 25 maggio 2023. Riconosce il diritto di ogni persona a un mondo del lavoro libero da violenza e molestie e copre anche tirocinanti, volontari e persone in cerca di lavoro. Si applica anche nei viaggi, negli eventi e nelle comunicazioni legate al lavoro.
Che cosa dice la legge per l'azienda
- La Ley de Prevención de Riesgos Laborales (Legge sulla prevenzione dei rischi professionali) obbliga il datore di lavoro a tutelare la sicurezza e la salute del personale, compresi i rischi psicosociali. L'Inspección de Trabajo orienta la sua azione con criteri tecnici: il Criterio Técnico 104/2021, sui rischi psicosociali, mantiene in vigore il Criterio Técnico 69/2009, su molestie e violenza sul lavoro.
- La molestia discriminatoria, sessuale o per motivi di sesso verso un'altra persona dell'azienda è causa di licenziamento disciplinare (Estatuto de los Trabajadores, articolo 54.2.g). Altri comportamenti molesti possono rientrare in altre cause, come le offese verbali o fisiche (articolo 54.2.c).
- La persona molestata può chiedere la risoluzione del contratto con risarcimento quando l'azienda viola gravemente i propri obblighi (articolo 50 dell'Estatuto de los Trabajadores).
- Nei casi più gravi, il Código Penal punisce chi, approfittando della sua posizione di superiorità in un rapporto di lavoro, compie in modo reiterato atti ostili o umilianti che costituiscono una molestia grave contro la vittima, anche se non arrivano a essere un trattamento degradante (articolo 173.1).
Che cosa conviene ricordare
- L'azienda ha il compito di prevenire e di agire quando viene a conoscenza di un caso.
- La molestia danneggia la salute: ansia, insonnia, depressione. Se è dovuta al lavoro, il danno può essere riconosciuto come infortunio o malattia professionale.
- Chiedere aiuto non è esagerare.