Questa ultima lezione raccoglie ciò che Lei può fare se subisce o assiste a una situazione di discriminazione o molestia, e le vie per far valere i propri diritti.
Se succede a Lei
- Si metta al sicuro. Se c'è un pericolo immediato, chieda aiuto a chi è vicino. Di fronte a un reato o a un'aggressione, chiami il 112.
- Conservi le prove. Schermate, e-mail, messaggi vocali, date, luoghi, nomi dei testimoni. Tenga un diario di ciò che accade e di quando.
- Non affronti la situazione da solo, se non vuole. Può dire chiaramente "questo mi dà fastidio, smetta" (non è obbligatorio farlo perché vi sia molestia).
- Chieda aiuto. Si rivolga alla persona designata nel protocollo, alle risorse umane, ai rappresentanti dei lavoratori o al servizio di prevenzione.
- Abbia cura della Sua salute. Il Suo medico di base o la mutua collaboratrice della Previdenza sociale (che copre infortuni sul lavoro e malattie professionali) possono valutare i danni. Anche uno psicologo o un servizio di supporto possono aiutarLa.
Se ne è testimone
- Intervenga in sicurezza: interrompa, distragga o accompagni la persona.
- Offra aiuto dopo, senza insistere.
- Segnali attraverso il canale appropriato. In molti protocolli può farlo un testimone, con il consenso della vittima.
- Non condivida il caso con terzi e non lo commenti sui social: la riservatezza protegge tutti.
Se Lei è un capo o un responsabile
- Se qualcuno Le racconta un caso, non lo minimizzi e non lo lasci cadere: l'azienda ha il dovere di agire quando ne viene a conoscenza.
- Indirizzi il caso al canale del protocollo e protegga la persona interessata.
- Non prenda decisioni lavorative contro chi si lamenta: sarebbe una ritorsione.
Vie per far valere i propri diritti
- All'interno dell'azienda: il protocollo e i rappresentanti dei lavoratori.
- Inspección de Trabajo y Seguridad Social (Ispettorato del lavoro e della previdenza sociale): riceve denunce per discriminazione, molestie o rischi psicosociali. Può indagare, intimare all'azienda di adeguarsi e proporre sanzioni. Può presentarla chiunque; consulti il sito dell'Ispettorato per vedere come.
- Juzgado de lo social (tribunale del lavoro): per chiedere, per esempio, la nullità di una decisione, un risarcimento o la risoluzione del contratto per grave inadempimento dell'azienda (articolo 50 dell'Estatuto de los Trabajadores). Esiste una procedura speciale di tutela dei diritti fondamentali (Ley 36/2011).
- Via penale: se vi è un reato (per esempio, molestia sessuale o aggressione), può denunciare alla Polizia, alla Guardia Civil o al tribunale.
- Organismi per la parità e sindacati: offrono informazioni e consulenza.
Chieda consulenza a un sindacato o a un avvocato, perché i termini per far valere i propri diritti possono essere brevi.
I Suoi diritti quando denuncia
- Divieto di ritorsioni: sono nulle le decisioni dell'azienda che danneggiano chi reclama la parità (Estatuto de los Trabajadores, articolo 17.1; Ley de Igualdad, articolo 9).
- Riservatezza durante il procedimento.
- Inversione dell'onere della prova se vi sono indizi di discriminazione.
- Presunzione di buona fede: denunciare in buona fede non è un reato, anche se non si riesce a provare. Una denuncia falsa fatta consapevolmente, invece, può avere conseguenze.
Che cosa deve continuare a fare l'azienda
Avere e applicare un protocollo proprio, negoziare il piano di parità se è tenuta, tenere il registro retributivo, formare il personale e indagare su ogni segnalazione con garanzie. Questo corso è una formazione generale e non sostituisce nulla di tutto ciò, e il suo attestato non dimostra da solo che l'azienda rispetti la legge.
Riepilogo
- Riconosca le molestie e la discriminazione.
- Conservi le prove.
- Usi il protocollo e chieda aiuto.
- Ricordi che le ritorsioni sono vietate.