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Lección 8 de 10

Higiene personal, aptitud para trabajar y limpieza

En una tienda, sus manos tocan latas, carros, cajas, dinero y alimentos. Una buena higiene personal y la limpieza evitan que esto propague enfermedades.

Lavado de manos

Lávese las manos con jabón y agua corriente templada. El NHS (sistema público de salud británico) dice que debe durar unos 20 segundos. Después séquelas con una toalla desechable. Use el lavabo destinado a las manos, no la pila de los alimentos.

Lávese las manos:

  • al llegar y antes de tocar cualquier alimento sin envasar;
  • después de manipular carne, pescado, huevos o verduras con tierra crudos;
  • después de ir al baño, fumar o vapear, comer o beber, tocarse el pelo, la cara o el teléfono, manejar dinero, ocuparse de los residuos o limpiar;
  • después de estornudar o sonarse la nariz;
  • después de recoger un derrame o un envase roto;
  • entre tareas en un mostrador, y cuando pase de un producto a otro.

El gel desinfectante de manos es solo para manos que ya están limpias. No sustituye al lavado.

Ropa y aspecto

  • Lleve ropa de trabajo limpia y, cuando se exija, gorro o redecilla. Recójase el pelo largo.
  • Póngase un delantal y quíteselo cuando vaya al baño o salga de la zona de alimentos. No lo lleve fuera.
  • Quítese las joyas, salvo una alianza lisa si las normas de su tienda lo permiten. No lleve relojes ni anillos con piedras, que pueden retener bacterias o caer en los alimentos.
  • Mantenga las uñas cortas, limpias y sin esmalte, y no lleve uñas postizas en los mostradores.
  • Cubra los cortes y las heridas con una tirita impermeable de color vivo (a menudo azul), para encontrarla fácilmente si cae en un alimento. Póngase un guante encima cuando se exija.
  • No coma, mastique chicle, fume ni vapee en las zonas de alimentos. No pruebe los alimentos con los dedos.
  • No tosa ni estornude sobre los alimentos. Deje sus pertenencias personales y teléfonos en la zona del personal.

Aptitud para trabajar

Debe avisar a su responsable antes de trabajar si tiene:

  • diarrea o vómitos, dolor de estómago, náuseas, fiebre o ictericia;
  • piel infectada, un forúnculo, un corte infectado o secreción de oídos, ojos o nariz;
  • alguien con quien vive tiene diarrea o vómitos.

Si ha tenido diarrea o vómitos, no se acerque a los alimentos sin envasar hasta que lleve 48 horas sin síntomas. En algunos casos, como ciertas infecciones, el médico o la autoridad local darán otro consejo. Nunca oculte una enfermedad. El norovirus en una tienda puede llegar a cientos de clientes.

Limpieza y desinfección

  • Limpiar elimina la suciedad, la grasa y los restos de comida. Desinfectar mata las bacterias. Un desinfectante solo funciona sobre una superficie limpia.
  • Use agua caliente con jabón, aclare, después aplique un desinfectante y déjelo actuar durante su tiempo de contacto. Compruebe que cumple la norma BS EN 1276 o BS EN 13697.
  • Un higienizante limpia y desinfecta, pero igualmente se usa en dos pasos.
  • Siga la dilución indicada en la etiqueta. Demasiado débil no funcionará. Demasiado fuerte es un desperdicio y puede dejar residuos químicos.
  • Póngase guantes siempre que la etiqueta lo indique y no mezcle nunca productos químicos.
  • Mantenga los productos químicos lejos de los alimentos y en sus envases originales con etiqueta.

Qué limpiar en una tienda

  • Mostradores, cortadoras, básculas, picadoras, tablas y cuchillos: límpielos y desinféctelos entre tareas y al final del día.
  • Vitrinas y cámaras frigoríficas: limpie los derrames de inmediato. Siga el calendario para sacar los alimentos y limpiar el interior, incluido el desagüe.
  • Cajas, tiradores, carros, cestas y pinzas de autoservicio: las tocan muchas personas.
  • Suelos: limpie de inmediato los derrames en los pasillos y ponga un cartel de suelo mojado.
  • Zonas de residuos: contenedores con tapa, vaciados a menudo y limpios.

El calendario de limpieza

Un calendario le indica qué, cómo, con qué frecuencia, con qué y quién. Uno bueno está a la vista, se cumple y se firma. Si se omitió una tarea, avise a su responsable y hágala. Limpie sobre la marcha.

Puntos clave

  • Lávese las manos a menudo y bien, sobre todo después de alimentos crudos y entre tareas.
  • Comunique la diarrea y los vómitos antes de trabajar; no vaya al trabajo hasta 48 horas después del último síntoma.
  • Primero limpie, luego desinfecte, y deje el desinfectante durante su tiempo de contacto.
  • Un tarro roto o un derrame se limpia, y los alimentos cercanos se tiran.

El test es gratuito. El certificado solo se paga si aprueba.

30 preguntas, nota mínima 80%. Sin coste. El certificado en PDF cuesta 12,00 £ y se paga solo después de aprobar. Cualquiera puede comprobarlo con su código QR.